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接线客服(包住)

上海隆长信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:
1.接听400热线来电,处理客户常见的咨询、下单及投诉类问题;
2.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3.上级领导交代的其他工作。

二、岗位要求:
1.18-32周岁,男女不限,有客服相关工作经验优先;
2.普通话标准,有良好的学习能力、沟通能力与服务意识;
3.有良好的协调能力,熟悉办公软件的操作;
4.性格乐观、开朗,有一定承压能力。
5.打字速度达到40字/分钟

三、薪资待遇:
1、薪资构成:基本薪资+话务绩效+全勤奖+工龄奖,综合薪资4000-7000元/月
2、缴纳当地社保
四、公司福利:
1.公司提供免费住宿,有员工食堂,上下班班车固定线路接送;
2.良好的工作氛围-良好的办公环境、简单友好的人际关系;
3.完善的基础设施—累了,有休息室,有提升自己的图书室;

四、工作时间:
1.坐六休一,早班(08:00-18:00)和中班(12:00-22:00)为主,实行轮班制;
2.夜班最晚至凌晨02:00

上班地址:深圳市宝安区福永街道和平村福园二路

面试联系人:陈先生 13818321371

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 文员 货运 国际快递客服 客服主客 快递客服 国际货运客服 物流客服 客服专员

公司介绍

提供商务信息咨询,企业管理咨询,企业营销策划;计算机信息领域内的技术开发,技术咨询和技术服务等

联系方式

  • Email:adolph.lu@hrpackage.com
  • 公司地址:上班地址:昆仑路与满江道交口附近