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呼入客服/网络在线客服/接线客服月均6000

天津众成精彩信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-22
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、监控和维护CRM系统,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
4、监督销售员客户覆盖行动情况,及时反馈其各级主管并推动工作;
任职资格:
1、相关工作经验1年以上;
2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件;
6、为人正直善良,踏实勤奋,有CRM相关工作经验者优先。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 呼入客服 网络在线 客服 接线客服

公司介绍

天津众成精彩信息科技有限公司是一家从事增值电信业务的创新型企业。 公司成立于2012年,办公地坐落于天津高新技术产业开发区,注册资金100万。是一家专注于移动商务的企业,目前已为全国多家企事业单位提供优质的短信息服务业务。公司已经与中国移动、中国电信、中国联通各地30多家基础电信运营商建立稳固合作关系。以保证为客户提供稳定、高效的短信息服务。
        我公司面向移动商务信息化及通讯领域,针对企业短信业务研发了"互信通统一通讯应用平台(互信通)"系列产品,旨在为企业客户提高客户关系开发、管理、维护能力。 目前已经开发出适用于iphone、android系统手机的软件。
        天津众成精彩信息科技有限公司全体员工将以"诚信、高效、务实"宗旨,将不断持续提高产品及服务水平,为您提供一流的软件平台、通讯及售后服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市丰台区马家堡东里