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售后技术支持工程师

天津阿贝斯努科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-12-08
  • 工作地点:天津-西青区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.4万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1、依据公司流程,通过电话远程或现场等方式为客户提供合理的解决方案;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接受客户的反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3.负责对客户进行技术培训;
4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划;
5.能适应短期出差。
 
任职要求:
1、大专以上学历要求,年龄22岁以上,熟悉互联网行业或对此领域感兴趣;
2、具有医药相关服务行业及售后软件产品经验者优先;
3、责任心强,工作积极主动热情,具有团队合作精神,服从上级领导;
4、普通话标准流利,声音具有亲和力,良好的沟通和应变协调能力,具备较强的学习能力;
5、熟练掌握和应用office办公应用软件。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

公司介绍

      天津阿贝斯努科技有限公司(以下简称“天津阿贝斯努”)于2011年1月注册成立,注册资金2000万元人民币,坐落在天津滨海高新技术产业开发区(天津国家自主创新示范区)。天津阿贝斯努是中国药品监督管理研究会理事单位,是专业从事医疗管理系统研发、创新、应用、推广和技术服务的高新技术企业,主要服务于临床试验机构、医药企业、合同研究组织(CRO)、临床科研院所等单位,提供符合药物临床试验质量管理规范(GCP)标准的信息化平台。并已获得“双软认定”(软件产品认定、软件企业认定)、国家高新技术企业认定、科技型中小企业认定、ISO9001认证等相关资质,并取得1项发明专利、14项软件著作权及1项省级科技成果。
    天津阿贝斯努是国家食品药品监督管理总局“国家药品监管信息系统一期工程药物临床试验(GCP)监管子系统”的唯一开发商,同时还承担了天津市省级药物临床试验GCP监管平台及智慧药品监督管理系统的研发、设计、承建工作。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:滨海高新区海泰发展二路1号A座6层