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客服专员(西青道店)

天津市永濠投资集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:天津
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
  1、负责对每日新车成交客户和售后维修客户进行电话回访,统计客户满意的情况,并每周制作满意度报告;
  2、完成领导交办的其他客户关系工作。
任职要求:
  1、具备良好的沟通能力及应变能力,普通话标准,口齿清晰;
  2、会熟练操作计算机;
  3、高度的责任心和强烈的客户服务意识,能够处理较为琐碎的工作内容;
  4、有4S店客服工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

 永濠投资(集团)控股有限公司创建于1988年,集团公司坐落于在天津市汽车专业市场——长江道汽贸街的中心地区。是最早涉足长江汽贸街开发建设的民营集团公司。根据汽车产业发展的新变化,永濠投资(集团)控股有限公司是一个以汽车流通和维修服务为主业,兼营商业地产的集团公司。下属一汽大众-奥迪、东风本田、北京现代、东风悦达起亚四个4S汽车专营店,科技公司、永濠兴业鞋业市场等10多家企业。永濠集团伴随国内汽车产业的迅猛发展进入快速成长期,通过树立品牌形象,统一企业的管理理念,积极开展各类社会活动取得的突出业绩,永濠投资(集团)控股有限公司被评为天津市汽车行业最具推动力的十大知名企业。
 
多年来,永濠投资(集团)控股有限公司一直信守以“团结进取、拼搏开拓、精益求精、回馈社会”的企业文化,秉承以“营造亲切的服务氛围,倡导个性化的服务品质”为核心的经营服务理念,在汽车销售维修的行业领域中,取得了良好的经营业绩,打造了有口皆碑的企业商誉、极高的业内知名度和品牌影响力。
 
永濠投资(集团)控股有限公司在坚持“以人为本”的管理中,已经拥有了一支充满激情、精诚团结、认真执着的高素质员工团队,不断地追求卓越和技术的越趋精湛将成为我们作为行业引导者的核心竞争力。
 
永濠投资(集团)控股有限公司在致力于汽车产业的同时积极拓展空间,多元化发展,已经进入良性循环,快速发展的轨道。