天津招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。工作环境好，设备齐全。
上班时间：上午9：00-12：00 下午13：30-17：30 中午休息一个半小时
工作环境好，工作地点基本设备齐全。
薪资待遇：3000+车补+五险一金+周末双休+绩效提成+年底双薪+带薪年假

信息咨询业是通过利用各种信息处理技术，对各类信息开展搜集、加工、整理、分析、传递，向客户提供解决问题的方案、策略、建议、规划或措施等信息产品的知识型产业。主要提供的服务项目有: 各语种翻译服务,各类会展会议礼仪服务,商务咨询及考察服务,语言培训服务.公司致力提供专业的商务服务,建立精锐服务团体,以优质的服务质量及服务态度赢得客户的信赖与长期支持.在未来的发展当中,公司将秉承一贯宗旨,继续为客户提供满意周到的商务服务.