天津招聘

岗位职责

1.制定并组织实施客户关系维护计划等，并负责相应计划的实施；

2.负责客户投诉事件的处理和录单工作；

3.服务中心日常管理，跟踪并处理与客户相关的业务；

4.负责重点客户的沟通,组织编制关键客户清单；

5.协助实施客户满意指数测量，对客户提出的问题制定改进措施，并实施；

6.负责客户服务的工作检查及不合格项整改，不断改进秩序服务品质；

7.负责与客户相关方公共关系的维护，协调客户与设计部、客户与销售部的售后对接事宜。通过服务提升公司的口碑，促进客户的再次合作。

8.对互联网建设有基本的了解。确保客户对于产品的熟练使用，协助客户做网站的优化，提升产品的效果进而提升续费率。

9.拥有积极向上的工作心态，团队协作能力以及集体荣誉感。  

任职要求：

1.大专以上学历，26周岁以下，专业不限，***优先，接收实习生；

2.熟悉IT、信息化、电子商务、销售相关知识；

3.具有销售或客户工作经验；

4.熟练使用PPT及excel等办公软件；具有良好的沟通能力；

5.形象气质佳。

福利待遇：

1、稳定的收入=基本工资+五险一金+双休+业绩奖金；

2、完善的培训=专业的带新入职培训+实用的在职培训+系统的阶段培训

我们采取以老带新，一对一全新领带转正模式，师徒之情伴随您整个中企职业生涯。同时中企动力拥有自己的动力大学堂，实时让您获取最新的行业知识及专业能力的提升

3、人性的工时=国家法定节假日休假+带薪年假+带薪婚/丧/病/产/陪产假等；

4、清新的规划=以业绩为导向+简单融洽的职场氛围+公开透明畅通的晋升通道；

我们为每位员工提供清晰的职业规划，无论是成为销售的经营还是优秀的企业管理者。

5、健全的福利=五险+住房公积金+劳逸结合的户外团队拓展+不定期国内国外游；

优秀员工可以享受每年一度的全国精英年会，80余家分公司城市每年都不一样。

中企动力科技股份有限公司创建于1999年，是中国数码信息有限公司（股票代码：0250.HK）的全资子公司，在全国设有80家分公司，拥有员工8000余人。
中企动力云基于PaaS+SaaS服务模式，将门户云、业务云、营销云、管理云、设计云整合为一站式互联网智能运营服务和行业解决方案，满足企业个性化、多样化的互联网转型需求。随时、随需提供智能经营与管理服务，帮助企业全面提升经营效率，实现企业数字化智能运营，打造智慧企业，持续为客户创造商业价值。
中企动力已为120万家企业提供互联网运营服务和行业互联网运营解决方案，用户遍布制造、专业服务、IT服务、建筑与房地产、流通与物流、零售等百余个行业。连续多年获得中国IT市场年度成功企业、中国IT用户满意度调查企业电子商务用户满意度***、企业电子商务服务用户推荐品牌、中国行业信息化***品牌、中国年度***雇主，中国互联网百强企业等殊誉。
中企动力成立19年以来，作为企业互联网同行者，秉承同行、赋能、连接、开放的理念，帮助成长型企业实现互联网转型，构筑企业发展的新优势和新动能。
视频了解 http://www.tudou.com/programs/view/MyHN2AHvqbc
  
企业口号：成为企业生长的力量
企业使命：让任何企业无论大小，无论何时、何地，都能轻松、简单、便捷地开展数字化只能经营。
企业价值观：客户成功***，以奋斗为本，责任担当，拥抱变化，团队协作，开放，诚信
我们的信念：同行—持续陪伴企业成长，共创共赢；赋能—帮助企业建立智能经营的能力；连接—为企业连接一切潜在商业价值；开放—面向所有企业和伙伴开放共享

乘车路线：
公交：
1.儿童医院站：13/47/48/175/662/697、698/800/838/855/872/908/95/963/968，向围堤道与友谊路交口处步行约380米即到。
2.鑫银大厦站：13/47/48/608/662/800/826/838/906，向围堤道与友谊路交口处步行约260米即到。
3.友谊路站：47/48/175/697/698/855/872/908/95/963/968，向围堤道与友谊路交口处步行约400米即到。