天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.远程指导中小学教师数字化教学应用的问题，帮助解决计算机的系统和软件故障问题；
2.对教师提供常用办公软件和教学常用软件的在线指导和支持；
3.负责接听热线电话并提供咨询服务；
4.建立和维护良好的客户关系，挖掘教师的需求和建议，为优化服务流程提供良性建议。
任职要求：
1.专科以上学历，计算机相关专业；
2.熟悉windows系统和软件原理，能自行解决各类常见电脑问题；
3.熟练掌握office软件、最好有MOS认证；
4.熟练使用音视频图片编辑处理常用软件，如photoshop、会声会影、premiere，AE等，了解各种视频格式的特点和编码情况者优先录用；
5.会flash软件优先录用；
6.有较强的学习能力、对解决具有挑战性的问题充满激情，吃苦耐劳、能够承受较大的工作压力，能够适应倒班制；
7.有较强的语言表达及沟通能力；口齿清晰，普通话标准、流利；
8.有较好的客户服务意识，能够换位思考、心理调节能力强。

北京学众信息技术有限公司于2013年成立，是清华同方计算机产业本部在线教育事业部承接互联网在线教育业务成立的公司，并且在天津设立了分公司。是专业从事教育信息化服务的机构，紧密依托清华大学的科研实力、优质的教育资源以及人才平台，专注于在线教育领域的技术开发、咨询、服务等业务，同时涉及到计算机技术培训、教育咨询、设计制作等项目开发。教学和教研老师都是来自线下知名机构或者公立学校的精英名师，大部分教师拥有名牌大学硕士和博士学位，平均教龄超过8年，教研和教学经验丰富。教师们热爱数学并热衷于互联网教育，能够将互联网技术与数学授课充分结合，带给学生高品质的在线课程。
数学加(数学+)是北京学众信息技术有限公司在2014年推出的中小学数学在线同步教学品牌。通过互联网在线音视频直播的教学方式，学员足不出户，即可随时随地跟着名师学习数学，提升成绩。
目前提供从小学四年级到初中三年级数学同步课程、四至九年级知识点微课、三至五年级小学奥数课程、中考强化课程及家长课堂。通过互联网在线音视频直播的教学方式，学员足不出户，即可随时随地跟着名师学习教学，提升成绩。

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