天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、代理商客户订货接单：接受客户订单，并在内部系统制单传至财务审核后传送给仓库安排配货；
发货跟进：及时将订单发货情况反馈给客户；
2、每次客户订货完成后填写该次进货的流水账，便于每天和财务核对并保持一致；
3、公司政策、市场方案收发；
4、商品调换货处理；
5、定期与代理商核对货款、发货数据；
6、每天及时处理订单之外的其他事务，并随时将重大问题反馈给上级及时沟通解决；
7、体系搭建：设计并优化客户服务流程，规划，搭建及实施落地客服体系，全方位优化客户服务质量；
8、日常监督：监控日常全国客户服务工作的执行情况，确保结果达到预期；
9、团队培训：负责培训各区域客服伙伴，提升服务质量；
10、投诉处理：负责干线客户投诉的受理，并严格按公司的指导，对客户投诉进行处理；
11、前瞻工作：探索建立客户服务信息系统及云工作平台。
任职要求：
1、专科及以上学历，会计或统计专业、经济学相关专业；
2、熟练各类表格、报表处理，日常文件处理跟进；
3、熟悉销售订单制单，客户订单跟进沟通技能，沟通协调能力强；
4、有金碟K3、ERP等财务软件的订单操作经验。
在这里你将获得：
1、完善的社保福利
2、额外的意外商业保险
3、月度绩效奖金，全勤奖，工龄奖
4、生日，婚庆，慰问等礼金
5、1200元季度福利产品
6、节假日相应的产品和礼品
7、一年四次的员工内外培训，职业增值
8、带薪旅游

碧斯诞生于德国，由世界医学领域享有盛誉的德国皮肤学专家史提芬博士Dr.Steven于1971年创建，以深厚的医学背景和独具特色的美容连锁闻名于世，是行业唯一一家有医学背景的美容公司，开创了中国美容连锁经营之先河......
       2009年成立碧斯品牌公司，1996年创立了雅兰国际集团，二十多年来，产品囊括美容、护肤、SPA等各个层面，品类达1000多种，营销网络遍布全国各地！
碧斯的品牌理念：国际、专注、科技、时尚。
品牌定位：全球活细胞抗衰老领航品牌。
        品牌实力：研发方面：产品依托雅兰国际生物科技研究中心研制。全新的现代化实验室约2000㎡, 设备和研发管理、质量管理均符合化妆品制造的GMPC标准和ISO9001国际质量保证体系标准；品质方面：全球标准化规范，所有植物萃取和原料提炼必须是经过药妆品认证；项目由来自世界最***的美疗大师和医学专家的共同设定，全方位的呵护最细致的需求；综合实力：优秀的市场团队，决胜终端的营销策划，贴合市场的特色产品，规范的市场价格保护让碧斯在二十多年的品牌之路上，愈走愈加坚定！
        品牌荣誉：最早于1999年，荣获国家卫生部颁发“99年健康与美容杯”信得过产品奖，先后又荣获中国美容业金质功勋奖、中国美容业十大文化品牌奖。
        二十五年的专业美容历史，二十五年华夏广袤大地上的精耕细作，数千个优秀团队，几千万一直紧随的忠实会员，成就了碧斯今天的辉煌！
未来，碧斯将用坚定的步伐走在行业前列，用企业文化的力量敲响时代的最强音，用心坚持“健康生活、美丽人生”的理念，用卓越的功效呵护美丽，用技术创新引领“活细胞”护肤行业，不断以高品质回馈消费者，真正将美丽、健康、时尚和财富带给每一位爱美***。