天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责拨打或接听客户电话，准确理解并引导客户需求，为客户提供快速、准确的解答服务；
2.合理安排服务资源，维护现有客户，处理客户咨询等相关业务，记录并及时反馈客户信息；
3.负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。

任职资格：
只要您声音有亲和力，普通话标准流利；
只要您有一定的学习能力；
只要您对精细化工行业感兴趣；
1、 年龄25-36岁左右，大专及以上学历；专业不限；
2、 性格开朗，形象气质佳，3年以上客服工作经验，有良好的服务意识，较强的表达及组织能力；
3、 细心，有耐心，责任感强；熟练使用“用友CRM”系统尤佳；
4、 良好的职业素质，懂得处理各种突发状况。

您将得到（包括但不限于以下）：
【固定的工作时间】 工作时间周一至周五9:00-17:30，享周末双休、法定节假日以及带薪年假等。
【参考薪资福利】 根据个人能力及经验，提供差异化薪资，具体可面议！表现优异将有机会获得绩效奖金，全勤奖，年度奖金等；享有餐贴，交通补贴，通讯补贴等各类津贴。
【全面的社会保障】 按照国家规定缴纳社保，员工一律签署正式劳动合同。
【温馨的员工关怀】 年会，拓展，文体娱乐活动，系统培训，生日特别礼，年度健康体检，参加社会公益项目等等……
【全面的专业培训 】（公司拥有线上线下多种渠道，给员工提供全方面的培养）等等......
【完整的双通道职业规划】（公平、公开、不按个人的工作经历和学历为限制）
公司快速发展，带来了大量晋升机会，公司提倡内部提拔，90%以上的管理层都是内部提拔而来。

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 外电国际（SFEP）由中英两国投资机构共同出资组建，成立于1998年，专注于进口精细化学品的国内市场推广。公司注册于素有“世界500强之窗”美誉的上海外高桥保税区，总部位于国际知名高档商业圈--上海徐家汇。同时在天津、深圳、青岛、泉州、重庆等地设有分公司及物流配送中心，销售网络覆盖整个中国市场，可以就近为客户提供最直接专业的服务和最及时的技术支持。
 公司在引进国外的高技术含量精细化学品及国内市场推广领域奋斗了数十载春秋，多年来与美国Kraton、Cytec、3M、Ebonex、捷克Synthesia、德国Wacker、Cognis、沙特Sabic、日本Tosoh Silica、Nissan Chemical、Sumitomo、Agc等国际知名企业伙伴式合作，应对风云变幻的国际国内市场磨炼，打造了一支由专业化工人才和实战销售精英组成的专业服务团队，并凭借着“诚信”二字赢得了市场与客户。
 目前外电国际代理和经销的产品包括：特种聚苯醚PPO、苯乙烯嵌段共聚物SEBS/SEPS、光稳定剂、抗氧化剂、抗静电剂、阻燃剂、亚磷酸酯、空心/实心玻璃微珠、有机颜料、消光粉、防腐/防霉/防澡剂、开口剂、聚乙烯醇、石英粉、气相二氧化硅、PTFE微粉、脱模剂、超导炭黑、酚醛树脂及隔板、硅溶胶、锂电池配套材料。
 产品应用领域涉及电力、石化、塑料、皮革、涂料、油墨、橡胶、胶黏剂、化妆品、电池、制药、光缆、电缆、新能源、不饱和聚酯树脂/环氧树脂聚氨酯及下游制品等众多行业。更重要的是--外电国际针对各个应用领域推出的由多个产品组成的配套销售黄金组合，有效地帮助客户控制成本/提高采购效率，并强化了双方的优势地位和紧密合作。
 从神舟5号飞船到神10，从飞机高铁到新能源汽车，从电力输送到宽带光缆等基础设施建设，从我们日常的涂料塑料皮革纺织品到胶黏剂化妆品！我们自豪的说这里面一定有着来自外电贡献的一份附加值！
 事实上，外电业务不尽于此，一切都还在不断推展之中。外电国际拥有高素质的化工专业人才，高效率的销售服务团队，与外商伙伴式共同成长的合作关系，快捷通畅的供货渠道，稳定便利的现货供应和安全库存。并且外电国际积极参与化学生产者协会的责任关怀计划，自觉履行社会义务，努力在保健、安全和环保方面取得改进。
 现诚邀优秀人才参与公司长期共同发展，进一步开拓国内市场及提高市场渗透覆盖率！

公司总部地址：上海市徐汇区漕溪北路18号上实大厦28楼H座（200030）
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