天津招聘

职位描述：
公司介绍
       跨越速运集团有限公司（以下简称跨越速运）专业从事航空货运，主营“国内限时”快递的大型现代化物流企业。
如今已拥有8架夜航全货机，员工4万余人，运输车辆达1.2万多台。强大的运输网络为货物的中转、递送服务提供强有力的支持。在北京、上海、天津、浙江、江苏等二十几个省市设立分公司，网络遍布全国32个省500多个城市，营业网点达2000多家。
一、岗位职责：
1.接听400热线来电，处理客户常见的咨询、下单及投诉类问题；
2.提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3.上级领导交代的其他工作。
二、岗位要求：
1.18-32周岁，男女不限，有客服相关工作经验优先；
2.普通话标准，有良好的学习能力、沟通能力与服务意识；
3.有良好的协调能力，熟悉办公软件的操作；
4.性格乐观、开朗，有一定承压能力。
5.打字速度达到40字/分钟
三、薪资：
1、薪资构成：基本薪资+话务绩效。综合薪资4000-5800元/月 绩效范围无上限
2、缴纳当地社保
四、公司福利：
1.公司提供免费住宿，有员工食堂，上下班班车固定线路接送；
2.工龄薪资奖—入职一年以上员工每月有200元工龄薪资奖发放至薪资，如：入职3年，每月增加600元，一年增加7200元。
3.良好的工作氛围-良好的办公环境、简单友好的人际关系；
4.完善的基础设施—累了，有休息室，有提升自己的图书室；
五、工作时间：
1.坐六休一，早班（08：00-18：00）和中班（12:00-22:00）为主，实行轮班制；
2.夜班最晚至凌晨02:00

上班地址：深圳市宝安区福永街道和平村福园二路
面试联系人：张** 15221287686 （同微信，可电话）

提供商务信息咨询，企业管理咨询，企业营销策划；计算机信息领域内的技术开发，技术咨询和技术服务等