客服总监
趣分期（北京）信息技术有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2017-11-14
- 工作地点：厦门
- 工作经验：8-9年经验
- 职位月薪：2-4万/月
- 职位类别：客服总监
职位描述
职位描述：
任职要求
8年以上工作经验，大型呼叫中心管理经验；
本科以上学历；
执行力强，快速行动，能主动拥抱变化；
具备良好的数据分析能力，不断发现和改善问题；
岗位职责
组建卓越的客服团队，带给用户良好的用户体验；
有效设计培训、管理、激励方案，带领团队获取优秀业绩，解决用户问题，给予用户良好的体验；
与公司各部门有效沟通，推动设计和完善用户体验流程；
职能类别： 客服总监
公司介绍
趣分期(www.qufenqi.com)是是国内知名的互联网金融公司，也是中国知名的分期购物与投资理财平台，由罗敏创立，网站上线三周即获得知名国外风险投资商巨额投资。
趣分期总部位于中关村互联网金融中心。团队成员来自好乐买，京东，360，腾讯，新浪等知名互联网及电商公司；拥有丰富的互联网及电商从业经验，创立趣分期致力于为中国在校大学生提供丰富的分期消费服务。
2014年3月21日，趣分期购物平台启动，A轮由蓝驰投资数百万美元；
2014年4月20日，趣分期新版上线，开通全国几十个城市分站，基本覆盖全国省会城市；
2014年8月18日，趣分期B轮融资数千万，估值10亿人民币；
2014年11月14日，完成C轮融资1亿美元，估值5亿美元；
2014年12月16日，来分期上线，专注互联网白领分期；
2015年3月1日，孩分期上线，为0-18岁孩子的父母提供孩子消费分期金融服务。
2015年4月3日，趣分期宣布完成D轮融资一亿美元，市值已近十亿美金。
2015年8月11日，趣分期完成约2亿美元E轮融资，老股东昆仑万维，蓝驰创投，源码资本等跟投。
趣分期总部位于中关村互联网金融中心。团队成员来自好乐买，京东，360，腾讯，新浪等知名互联网及电商公司；拥有丰富的互联网及电商从业经验，创立趣分期致力于为中国在校大学生提供丰富的分期消费服务。
2014年3月21日，趣分期购物平台启动，A轮由蓝驰投资数百万美元；
2014年4月20日，趣分期新版上线，开通全国几十个城市分站，基本覆盖全国省会城市；
2014年8月18日，趣分期B轮融资数千万，估值10亿人民币；
2014年11月14日，完成C轮融资1亿美元，估值5亿美元；
2014年12月16日，来分期上线，专注互联网白领分期；
2015年3月1日，孩分期上线，为0-18岁孩子的父母提供孩子消费分期金融服务。
2015年4月3日，趣分期宣布完成D轮融资一亿美元，市值已近十亿美金。
2015年8月11日，趣分期完成约2亿美元E轮融资，老股东昆仑万维，蓝驰创投，源码资本等跟投。
联系方式
- 公司地址：上班地址：思明区