客服专员(储备管理)
中国婚博会
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2017-11-10
- 工作地点:上海
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.与不同类型会员核对报名等信息,确认是否参加活动,交流筹婚情况;(幸福事业)
2.营销展会相关活动资讯及回复新人的咨询;(服务幸福人群)
3.对营销策略和方式有自己的想法,能及时提出建议;(满足会员需求)
4.工作性质:非销售性质,作客服管理(***大学生客服招聘、培训、电话监听、部门对接)储备发展;
5.工作时间:①工作日13:30-21:00;②每周双休,需能适应轮班工作(包括周六、周日)。
部门优待:① 免费提供住宿;② 每周双休,但需适应轮班工作(包括周六、周日);③ 每季度发放绩效奖金;
任职要求:
1.大专以上学历(有电话客服、结婚行业相关工作经验优先;市场营销、展会类、声讯相关专业优先;应届毕业大学生优先;大学期间有学生会或社团相关经验优先);
2.普通话标准、声音有亲和力和表现力,口齿伶俐,有较好的沟通表达能力;
3.逻辑清晰,喜欢与人交流,具有客户服务意识;
4.熟练使用Excel、Word等办公软件优先;
5.有团队合作精神和责任心,工作认真,肯吃苦;
职业发展:
客服专员-客服管理-客服主管
或
客服专员-网络运营
如果你怕辛苦、爱计较,这里不适合你!
但如果你喜欢跟人打交道,有一定得文字功底,有责任感,肯吃苦,且有志成为有营销能力兼管理能力的综合型人才,我们很乐意培养你!
岗位职责:
1.与不同类型会员核对报名等信息,确认是否参加活动,交流筹婚情况;(幸福事业)
2.营销展会相关活动资讯及回复新人的咨询;(服务幸福人群)
3.对营销策略和方式有自己的想法,能及时提出建议;(满足会员需求)
4.工作性质:非销售性质,作客服管理(***大学生客服招聘、培训、电话监听、部门对接)储备发展;
5.工作时间:①工作日13:30-21:00;②每周双休,需能适应轮班工作(包括周六、周日)。
部门优待:① 免费提供住宿;② 每周双休,但需适应轮班工作(包括周六、周日);③ 每季度发放绩效奖金;
任职要求:
1.大专以上学历(有电话客服、结婚行业相关工作经验优先;市场营销、展会类、声讯相关专业优先;应届毕业大学生优先;大学期间有学生会或社团相关经验优先);
2.普通话标准、声音有亲和力和表现力,口齿伶俐,有较好的沟通表达能力;
3.逻辑清晰,喜欢与人交流,具有客户服务意识;
4.熟练使用Excel、Word等办公软件优先;
5.有团队合作精神和责任心,工作认真,肯吃苦;
职业发展:
客服专员-客服管理-客服主管
或
客服专员-网络运营
如果你怕辛苦、爱计较,这里不适合你!
但如果你喜欢跟人打交道,有一定得文字功底,有责任感,肯吃苦,且有志成为有营销能力兼管理能力的综合型人才,我们很乐意培养你!
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服 电话客服 非销售 电话
公司介绍
中国婚博会成立于2005年,总部位于北京,现已在北京、上海、广州、武汉、天津、杭州、成都设立分公司,拥有近1000人的工作团队。公司成立十多年,已成功举办100多届展会,每年北上广、武汉、天津、杭州六地展会面积近百万平方米,参展企业近千家,拥有会员几百万人。未来几年,还将陆续进驻深圳、沈阳、西安、南京、成都、长沙等城市。
成都分公司成立于2018年,每年春、夏、冬三季在中国西部国际展览馆举办展会,每届展会吸引数十万会员,汇集婚嫁行业、家装行业数百品牌商家参加展会,深受广大消费者的喜爱,是最具规模的以大宗家庭消费为主的展会。
中国婚博会是商务部、民政部、国家工商总局批准的世界品牌结婚展、是国内婚庆展览行业龙头企业,为全国千万筹婚新人提供集结婚顾问、结婚购物于一体、线上选购预约及线下体验订购服务,成为中国结婚新人向往的结婚消费品质平台。目前已覆盖全国七个城市70%-80%的结婚消费人群,囊括全国摄影、婚纱礼服、婚庆公司、婚宴、结婚钻戒、婚庆用品、婚房及装修、婚车、新娘美容等核心结婚消费行业所有知名品牌企业。
中国婚博会旗下“家芭莎”家博会,与中国婚博会携手共筑中国最受欢迎的家庭大宗消费服务平台。
我们秉承“以人为本”的人才理念,奉行“天道酬勤、追求卓越”的企业文化,邀请有激情、有梦想的各路精英,与我们共同打造中国百万家庭信赖的大宗消费服务平台!
成都分公司成立于2018年,每年春、夏、冬三季在中国西部国际展览馆举办展会,每届展会吸引数十万会员,汇集婚嫁行业、家装行业数百品牌商家参加展会,深受广大消费者的喜爱,是最具规模的以大宗家庭消费为主的展会。
中国婚博会是商务部、民政部、国家工商总局批准的世界品牌结婚展、是国内婚庆展览行业龙头企业,为全国千万筹婚新人提供集结婚顾问、结婚购物于一体、线上选购预约及线下体验订购服务,成为中国结婚新人向往的结婚消费品质平台。目前已覆盖全国七个城市70%-80%的结婚消费人群,囊括全国摄影、婚纱礼服、婚庆公司、婚宴、结婚钻戒、婚庆用品、婚房及装修、婚车、新娘美容等核心结婚消费行业所有知名品牌企业。
中国婚博会旗下“家芭莎”家博会,与中国婚博会携手共筑中国最受欢迎的家庭大宗消费服务平台。
我们秉承“以人为本”的人才理念,奉行“天道酬勤、追求卓越”的企业文化,邀请有激情、有梦想的各路精英,与我们共同打造中国百万家庭信赖的大宗消费服务平台!
联系方式
- Email:dengxiaoli@jiehun.com.cn
- 公司地址:地址:span益州大道北段777号中航国际交流中心B座505室