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网络客服专员

天津天象财务咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:会计/审计

职位信息

  • 发布日期:2019-03-22
  • 工作地点:天津-南开区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、接受客户网络咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2、在线接听400客服电话,根据客户的需求解答、跟进直至解决客户的问题;
3、完成上级交代的任务,并做好日常工作总结;
4、本职位的客户资源由公司提供,且不涉及销售相关工作,只需做好客户服务工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,接收应届毕业生;
2、普通话标准、声音甜美、语速适中、语言表达能力强;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
4、掌握基本的电脑操作,学习能力强。
福利待遇:
1、试用期1个月,工资2000;
2、转正后工资2500+绩效+全勤奖+工龄奖,缴纳五险一金;
3、上班时间早8:30—下午5:30,中午管餐;
4、周日单休(周六上班时间是早9:00—下午4:00)

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

        天象财务自2011年成立以来,团队秉承“成就客户、创造卓越”的企业宗旨,为无数客户在体系化的财务筹划、专业化的账务指导、精准的记账代理和前瞻性的税务咨询等各方面都提供了超值的服务,使企业在代理工商注册、注册地址、审计、代理记账、报税、财务咨询、乱账清理、税收筹划股权变更服务等日常工作再无后顾之忧。
        此外,天象还与天津相关园区合作为各园区招商引资,其中为滨海旅游区招商93家累计投资额达9852万元,为滨海高新区招商118家投资额9978万元,为东疆港保税区招商41家投资额1875万元,为中新生态城招商295家投资额2.3亿元,为南开区招商58家投资额6500万元,为武清经济开发区招商75家投资额8560万元,为北辰区招商28家投资额7800万元,为宝坻区招商16家投资额9500万元,为空港经济区招商216家投资额2亿元。
        公司在蔡洪桥总经理的带领下,通过整合内外资源,优化企业结构,使公司的规模不断扩大,目前天象旗下子公司已达25家,范围也涉及到了“农业技术、建筑地产、电子科技、商业贸易”等领域,天象已发展成为一家多元化集团公司。
天象财务将一如既往遵循"品质至上、客户第一、追求卓越"的服务宗旨,打造天津最优质最诚信财务公司!

联系方式

  • Email:18920221971@163.com
  • 公司地址:地址:span天津市南开区黄河道297号格调中心9楼909室