天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、执行呼入业务的处理工作，提供一站式的服务体验；
2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题解答、投诉等工作；
3、在工作中做好详细记录，并及时进行客户信息登记和更新。

岗位要求：
1、18岁以上，大专或以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘;
2、普通话标准（已考取相关专业证书者优先录用，无需会粤语）；
3、掌握计算机基本操作，打字速度不低于50字/分钟。
4、良好的沟通表达技巧，有客服经验者优先。

上班时间：
三班轮 8:30-17:30, 9:00-18:00, 10:30-19:30，
每天工作8小时，每周40工作时

上班地点：
天河软件园软件路11号8楼（公交站：天河软件管委会；地铁站：黄村/高塘石）

薪资福利:
1.月薪3500-5000；
2.餐补12元/天，
3.法定五险一金+法定假日休假+5天带薪假期
4.舒适的工作环境（拥有电脑、座位、等文职工作环境，无需外出）

发展前景：客服代表->高级客服代表->客服组长-->客服主管。
客服代表也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务管理、数据管理等多方向发展；


面试地点：上班地点即面试地点
广州市天河区国家软件产业基地孵化二期软件路11号8楼（公交站：天河软件管委会；地铁站：高塘石/黄村）
附近交通：公交线路 355、494、497、581、774、901A、902、903、B4、B26、776路和夜38路，共12条

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。