服务顾问助理/SA助理
天津华瀚汽车技术服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-11-18
- 工作地点:天津-东丽区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助维修顾问接待客户,为客户提供维修项目、预估维修费用及时间;
2、准确记录客户要求、投诉及车辆故障问题描述,确定所需维修项目及维修相关注意事项;
3、收集客户相关资料、行驶证复印件等文件,协助开具车辆维修单;并移交给车间调度员安排进行工作;
4、跟进车辆维修进度,向客户反馈维修信息,通知客户提取车辆,维护客情关系等。
任职要求:
1、中专以上学历,汽车专业或汽车维修相关专业优先;
2、性格开朗主动,有很强的服务意识,较强的语言表达能力,组织协调能力;
3、熟练应用WORD、EXCEL办公软件;
本岗位欢迎应届毕业生应聘!
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
华胜豪华车专修连锁机构创办于1998年5月26日,是中国一家专门致力于奔驰、宝马、奥迪品牌汽车专业维修的连锁企业,总部位于中国华南地区政治经济中心—广州
联系电话:18002069110/022-58775911 史经理
联系电话:18002069110/022-58775911 史经理
联系方式
- Email:tianjinhuahan@163.com
- 公司地址:上班地址:天津市东丽区空港经济区汽车园中路9号华胜连锁