天津招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责前台咨询电话的接听和转接，来电咨询和重要事项的记录等；
2、负责来访客户的接待和基本咨询及留学意向的了解和引导；
3、前台日常事务的处理；
4、通过网络在线沟通的方式，为线上客户提供咨询服务；
5、最大限度满足客户需求，并获得高质量客户名片，为销售部门提供完整的客户资源信息；
6、严格执行客户资源分转流程和标准，做到对内对外客户满意。

任职资格:
1、身高1米65以上,形象气质佳，有客户服务或教育行业咨询类经验者优先；
2、具有较强的语言沟通表达能力及良好的职业素养，富有耐心、责任心，敬业精神及团队合作精神；
3、普通话标准，心理素质良好，注重商务礼仪；
4、良好的文本沟通表达能力，善于文本内容的描述，措辞流畅，准确；
5、良好的危机处理能力，对于棘手的问题可以灵活应对；
6、学习能力强，可以主动积极的学习各类所需业务知识，并有效吸收；
7、简历请附照片。
 
福利待遇：出国学习、带团游学、双休、五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检、团建旅游，一经录用待遇从优，公司提供系统培训及良好的发展空间。
 
工作地址：
天津市和平区南京路219号天津中心35层
邮箱：sujing10@xdf.cn
注 ：发简历请附照片

天津新东方前途出国咨询有限公司诚聘