淘宝客服
深圳隽思信息科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-11-08
- 工作地点：广州-天河区
- 工作经验：1年经验
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网店美工
职位描述
职位描述：
1.通过旺旺、QQ、电话等聊天工具，引导顾客进行购买，促成交易，处理订单信息，完成售前、售后任务；
1.通过旺旺、QQ、电话等聊天工具，引导顾客进行购买，促成交易，处理订单信息，完成售前、售后任务；
2.熟悉淘宝的各种操作及流程，处理客户需求，修改订单及价格，并解决一般投诉；
3.负责商品质量反馈、售后问题的记录及跟踪；
4.定期进行客户回访，检查客户关系维系情况，发展并维护客户关系；
5.定期统计销售数及客户资料整理，为提升公司客服工作水平，提供有价值的意见和方案；
6.会基本的电脑操作，打字速度60字/分钟。
任职要求：
1、中专以上学历，电脑打字速度能达60字/分钟，聊天反应能力较快；
2、具有较好的电话和网络表达能力；
3、具有较强的客户服务意识，能够和善的接待每一位客户；
4、有1年及以上的工作经验；
5、有团队合作精神，抗压能力较好，服从调休安排。
职能类别： 网店/淘宝客服 网店美工
公司介绍
深圳隽思信息科技有限公司是香港隽思集团 (www.qpp.com) 旗下子公司，致力于网上个性化礼品定制服务，同时提供在线设计及交易平台。深圳隽思信息科技凭借出众的产品开发能力、强大的资源背景、创新的业务模式和专业的服务团队，客户遍及全球多个国家和地区。
公司开发了一套全新且简单易用的设计平台，让顾客在在线制作独一无二的礼品。客户可利用我们预设的主题背景和设计模板，添加相片制作专业的个性化产品，更可以添加文字及图片内容，使作品更有意思。平台附有内置工具，方便客户进行图片剪裁、缩放、旋转和应用效果等操作。完成设计后客户可以预览产品的样式，之后可选择立即下单，或保存供日后使用。下单成功后，我们即以专业技术印制礼品，并送货上门。
我们的技术团队集合具丰富电子商贸平台，专业图像处理和界面交互设计开发经验人员。为配合公司业务扩展，我们希望吸纳有志投身电子商贸行业的IT专才，加入本公司团队，接受富创意与挑战性的工作。
电子商务网站：
http://www.printerstudio.com
http://www.printerstudio.cn
http://www.boardgamesmaker.com/
薪酬福利：
1、5天八小时，周末双休；
2、入职购买五险一金（养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金）；
3、法律规定的公休假日及婚假、产假、陪产假等法定休假及带薪年假；
4、提供具有竞争力的薪酬及晋升机会；
5、公司提供节日礼品、零食饮料，让你感受到家的温暖；
6、更多福利正在完善中，只等你来。
公司开发了一套全新且简单易用的设计平台，让顾客在在线制作独一无二的礼品。客户可利用我们预设的主题背景和设计模板，添加相片制作专业的个性化产品，更可以添加文字及图片内容，使作品更有意思。平台附有内置工具，方便客户进行图片剪裁、缩放、旋转和应用效果等操作。完成设计后客户可以预览产品的样式，之后可选择立即下单，或保存供日后使用。下单成功后，我们即以专业技术印制礼品，并送货上门。
我们的技术团队集合具丰富电子商贸平台，专业图像处理和界面交互设计开发经验人员。为配合公司业务扩展，我们希望吸纳有志投身电子商贸行业的IT专才，加入本公司团队，接受富创意与挑战性的工作。
电子商务网站：
http://www.printerstudio.com
http://www.printerstudio.cn
http://www.boardgamesmaker.com/
薪酬福利：
1、5天八小时，周末双休；
2、入职购买五险一金（养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金）；
3、法律规定的公休假日及婚假、产假、陪产假等法定休假及带薪年假；
4、提供具有竞争力的薪酬及晋升机会；
5、公司提供节日礼品、零食饮料，让你感受到家的温暖；
6、更多福利正在完善中，只等你来。
联系方式
- 公司地址：地址：span北辰科技园汾河南道8号2楼