客服专员
天津华瀚汽车技术服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-12-06
- 工作地点:天津-东丽区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:汉语言文学 汉语言文学
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、按质按量完成公司所安排的回访电话量;
2、接听和解答客户的咨询;
3、审核区域工作单录入情况及跟踪修改;
4、客户意见和建议的收集及抱怨的受理;
5、建立和维护回访信息资料。
任职要求:
1、口齿清晰、性格外向、开朗自信、普通话标准,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
2、熟练掌握计算机操作以及相关办公软件的操作(如:Excel、Word);
3、具备良好的服务意识及团队协作精神;
4、敬业踏实,能积极面对压力挑战。
本岗位欢迎应届毕业生应聘!
岗位职责:
1、按质按量完成公司所安排的回访电话量;
2、接听和解答客户的咨询;
3、审核区域工作单录入情况及跟踪修改;
4、客户意见和建议的收集及抱怨的受理;
5、建立和维护回访信息资料。
任职要求:
1、口齿清晰、性格外向、开朗自信、普通话标准,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
2、熟练掌握计算机操作以及相关办公软件的操作(如:Excel、Word);
3、具备良好的服务意识及团队协作精神;
4、敬业踏实,能积极面对压力挑战。
本岗位欢迎应届毕业生应聘!
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客户专员 客服 助理
公司介绍
华胜豪华车专修连锁机构创办于1998年5月26日,是中国一家专门致力于奔驰、宝马、奥迪品牌汽车专业维修的连锁企业,总部位于中国华南地区政治经济中心—广州
联系电话:18002069110/022-58775911 史经理
联系电话:18002069110/022-58775911 史经理
联系方式
- Email:tianjinhuahan@163.com
- 公司地址:上班地址:天津市东丽区空港经济区汽车园中路9号华胜连锁