天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听大客户服务热线/400热线电话，给客户提供平台信息咨询；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；
5、处理用户订单问题及投诉。
任职要求：
1、年龄20-30岁，普通话标准，一年以上相关工作经验；
2、中专及以上学历，熟练使用办公软件（Word,Excel）；
3、有责任心，吃苦耐劳，工作有耐心；
4、善于沟通，思维敏捷，有较高学习、团队合作精神及抗压能力，具备优秀的客户服务意识；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
6、适应倒班制工作。

首聘（天津）信息科技有限公司一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案以及外包服务。在IT互联网服务、金融服务、地产服务、游戏、电信等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多500强企业及大中型中国企业。凭借专业可靠的交付能力、安全易用的技术和优质的专业服务，首聘帮助客户和合作伙伴在全球市场中赢得成功，并且获得合作伙伴和行业分析师的高度认可。

在客户的数字化进程中，我们为客户交付最优质、具有行业领先安全性的服务。同时我们拥有多元化的技术和业务背景，以及以强大的团队精神和协作来支撑的企业文化。首聘集团通过提供一流的业务流程外包解决方案，加速转型。我们的服务由质量标准和流程，深入的知识，创新的工具和专家资源管理支撑。