天津招聘

任职条件：

基本素质：年龄22-35岁，男、女不限，身体健康，仪表端庄，性格外向，有良好的心理素质，能承担来自外界的压力。

文化程度：中专以上学历。

沟通协调：良好的沟通协调及团队协作能力。

工作经验：三年以上同岗位工作经验。

薪酬福利：

1、2000-4000元/月+工龄工资+社会保险+免费食宿+免费服装；

2、每月享有6天的带薪公休假；

3、公司提供带薪年假、免费星级酒店福利房/福利餐、生日会、员工活动.

4、公司给每位员工提供成长晋升的平台。

客房主管的职责

1、 负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。

2、 掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥基层管理者的作用，善于说服动员，作耐心细致的思想工作。

3、 根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VIP接待，协助班组掌握布置规格和要求。

4、 每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

5、 汇总核实客房状态，及时向前台提供准确的客房状态报表。

6、 对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备.发现损坏或故障及时保修.提出设备更新、布置更新计划。

掌握好班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

7、 主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。

8、 对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。

9、 对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。

10、 经常检查所瞎人员的仪容仪表、礼貌服务情况。

11、 负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。

12、 执行客房部经理交给的其他任务。

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