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空运海外客服(上海分公司)

深圳市柏威国际货运代理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-12-03
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1.维护并加深与责任区域现有代理的合作,拓展潜在代理;
2.负责空运出口业务的整体操作流程,随时与客户保持信息沟通;
3.独立处理与国外代理的邮件往来,审核空运工作单各项费用单据;
4.以良好的服务态度应对客户投诉,并在最短时间内予以解决;
5.及时向部门领导反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题;
6.完成部门领导安排的其他工作。
任职条件:
1.大专(含)以上学历,英语专业四级或大学英语六级(含)以上
2. 有本行业工作经验一年以上.熟练运用各贸易条款并熟知各航线的特点
3. 有较强的沟通能力和处理突发事件的能力
4. 品行端正,积极向上,认真负责,抗压能力强,逻辑思维能力强
5. 有清晰的个人战略规划
6. 极强的团队意识与集体荣誉感
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职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

    2002年,柏威集团以深圳市柏威国际货运代理有限公司为起点,聚焦空运、海运、陆运、铁路、仓配、跨境电商物流等综合物流解决方案服务,现已形成科技创新、国际物流、进口供应链和外汇金融四大战略板块,致力于打造以科技创新为驱动力的物流生态圈。
    柏威集团以深圳为总部,先后在广州、香港、上海、北京等多个城市成立29家分子公司,已与众多国内外航空公司和船务公司建立全面战略合作伙伴关系。空运以广州、香港、上海、北京、郑州五大机场为核心枢纽;海运以深圳、香港、广州、厦门、宁波、上海、青岛、天津、大连九大海港为核心枢纽,形成了覆盖全球的国际运输网络。柏威集团获得各界荣誉逾百项,包括:国家AAAA级物流企业、国家AAA级诚信资质、中国国际货代百强综合排名前30,中国国际货代百强空运前20,以及众多航空公司全球战略合作伙伴等荣誉。
    柏威集团为全体员工搭建一个无边界梦想平台,优秀员工可在生态圈内自主创业,成为合伙人,孵化新物种,为生态圈注入新的生态能量。我们秉承‘共担(责任与风险)、共创(价值与平台)、共享(价值与梦想)’的理念,致力于打造强大的赋能型组织。期望早日实现‘做世界前十的国际化物流企业,做行业标准的引领者!’的组织愿景!
招聘理念:人才是企业的生产力,也是企业成功的根本,注重人才发展。
专业培训:柏威集团与中欧国际工商学院、北大汇丰商学院、行动教育、德至锐泽、中旭智和汇等培训教育机构建立战略合作伙伴关系,自主培养中高层管理人员过百人。

公司官网:http://www.bestservices.cn

微信公众平台:“柏威国际”或“bsi4000256856”


员工福利待遇:
1、带薪假期:法定节假日+婚假+产假+哺乳假+病假+年假等(机动考勤)
2、六险一金:养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+重疾补充险+住房公积金(以实际工作地点福利为准)
3、发展空间:储备管理层机制+专业培训课程+晋升通道
4、员工福利:节日礼品/礼金+健康体检+入户办理+工会福利
5、活动天地:下午茶+生日会+优秀表彰会+年度旅游+员工俱乐部

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海黄浦区陆家浜路1332号南开大厦