天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过在线聊天工具与客户沟通，了解客户需求，回答客户提问，引导客户顺利购买，促成交易；
 
 2、在线回复客户咨询，为客户解决售前、售后问题，提供满意的服务；
 
 3、认真细致的对顾客的订单进行跟踪，处理物流查询及退换货、快递异常等问题；

 4、 完成上级领导交代的其它工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，熟悉淘宝、京东、亚马逊平台操作经验优先；

2、打字速度快，头脑清晰，可以同时接待多个客户，专业回复客户咨询；

 3、工作踏实、细致耐心，积极主动，有责任心；

4、具有良好的沟通能力与服务意识；

5、有2年以上行业经验优先。

        天津市天昌电信有限责任公司成立于1993年，总部位于南开区鞍山西道，注册资金3000万元。经过近30年的发展，目前业务涉及移动通讯终端产品的渠道分销及零售、电信服务业务的代理分销、系统集成、电子商务等领域，已成为天津行业内的领导者。业务伙伴包括华为、苹果、三星等品牌厂商，中国移动、中国联通、中国电信等通信运营商、苏宁电器、国美电器等电器连锁销售商 。公司作为世界500强——中国移动通信集团所属天津移动通信公司的核心合作伙伴，代理业务遍及天津所辖行政区域。
        现因公司业务发展需要，诚聘英才，与公司共同发展，共创伟业。请应聘人员将个人简历投递至以下地址或公司邮箱，我们将尽快安排面试时间。 公司地址：天津市南开区鞍山西道212号天大科贸楼四层（鞍山西道人行天桥旁，近卫津路） 邮政编码：300072 应聘邮箱：zp@tcco.com.cn 交通路线：851、50、45、650、662、633、678、879路公交车天大宿舍站下即可。