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客服专员

天津一砖一瓦建筑科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:天津-河西区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4万/年
  • 职位类别:行政专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
 (1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
(2) 负责产品介绍及产品销售统计等服务;
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4) 负责做好信息的统计、分析和汇报;
(5) 完成上级安排的其他工作任务。

岗位要求:
1.工作热情,具有沟通能力,精通各种网络及电话销售技巧
2.熟练使用网络交流工具及办公软件,有互联网相关工作经历者优先
3.口齿清晰,普通话流利。
4.职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
5.工作态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
联系电话:022—59791201
工作地址:
天津市河西区友谊北路广银大厦15层1505B

职能类别: 行政专员/助理

公司介绍

一砖一瓦集团公司信守“诚信、专业、实践、创新”的核心价值观,立足建设工程领域,围绕项目全生命周期,开展建筑人才培训与服务、工程造价咨询、BIM咨询、企业管理咨询等业务,为客户提供优质咨询和服务。
2009年在郑州、南京、成都分公司成立,2009至2016年间先后成立了石家庄、沈阳、昆明、济南、北京等16家分公司;天津分公司成立于2015年。
集团有350余名员工为客户提供专业服务,90%以上的员工均具备工程造价或建筑相关专业教育背景;100余名授课讲师,研究领域覆盖工程造价、工程管理、工程施工、职业技能、管理技能等方向;50余个项目,涵盖建筑专业类讲座及公开课、土建造价类实训项目、安装造价实训项目、员工职业技能课程、管理者领导力提升课程等领域。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:友谊北路广银大厦15层1503室