天津招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受综合主管的工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6、公司后勤及各类费用整合工作，如水电费、房租、电话费等；
7、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。


任职要求
1.具备良好的礼仪知识和经验；
2.具备良好的语言表达能力；
3.具备较强的应变能力，思维逻辑性强；
4.具备良好的服务意识；
5.化妆与衣着搭配能力，穿着大方得体，淡妆；
6.欢迎应届毕业生以及经验尚浅但对行政人力工作有浓厚兴趣的人；
7.熟练使用各种办公软件及办公工具。

现因业务发展需要，诚聘以下人才：