客服专员
金恒汇通互联网金融信息服务(攸县)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:天津-河西区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1) 岗位职责:
A. 针对客户提出的问题提供快速、准确、专业得咨询及服务,做好统计分析工作;
B. 处理客户一般投诉及跟进投诉整个过程;
C. 负责处理与客户间的信息交流及数据统计分析工作;
D. 按照安排,完成客户回访等工作。
2) 任职资格:
A. 有较强的心理承受能力,具备良好的理解能力、学习能力、语言表达和沟通能力;
B. 对工作耐心负责,责任心强,有团队意识。
1) 岗位职责:
A. 针对客户提出的问题提供快速、准确、专业得咨询及服务,做好统计分析工作;
B. 处理客户一般投诉及跟进投诉整个过程;
C. 负责处理与客户间的信息交流及数据统计分析工作;
D. 按照安排,完成客户回访等工作。
2) 任职资格:
A. 有较强的心理承受能力,具备良好的理解能力、学习能力、语言表达和沟通能力;
B. 对工作耐心负责,责任心强,有团队意识。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
金恒汇通致力于为小微企业和个人提供安全、便捷、高效的互联网投融资服务。平台拥有互联网、金融、风险管控、技术研发等专业精英人才,秉持“合法合规,风控第一,高效运营,稳健收益”的理念,真正践行普惠金融之道。
希望从事金融行业的你,我这这里欢迎大家!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市南开区长江道与南丰路交口宝利国际大厦1号楼19层