商超部客服专员
索菲亚衣柜
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-02-19
- 工作地点:北京-大兴区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.通过外拨方式开展调研,调查、了解客户需求,收集、更新客户信息;
2.接听客户电话咨询,妥善处理售前、售中、售后的各类问题;;
3.根据部门安排完成客户回馈及促销活动的宣传和执行;
4.按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确记录客户信息并存档;
5.完成领导交给的其他工作。
任职要求:
1.中专以上学历,有一定客户服务工作经验、服务意识强 ;
2.熟练使用office办公软件;
3.性格沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、反应灵敏。
4.热爱工作,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
岗位职责:
1.通过外拨方式开展调研,调查、了解客户需求,收集、更新客户信息;
2.接听客户电话咨询,妥善处理售前、售中、售后的各类问题;;
3.根据部门安排完成客户回馈及促销活动的宣传和执行;
4.按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确记录客户信息并存档;
5.完成领导交给的其他工作。
任职要求:
1.中专以上学历,有一定客户服务工作经验、服务意识强 ;
2.熟练使用office办公软件;
3.性格沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、反应灵敏。
4.热爱工作,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
索菲亚家居股份有限公司设立于2003年,厂区位于广东省广州市增城区宁西工业园,营销总部位于广州天河商业中心。公司注册资本92342.631万元,是一家主要经营定制衣柜及其配套定制家具的研发、生产和销售的深圳A股上市公司(证券代码:002572)。
上海索菲亚自成立以来不断发展,现已拥有100多家门店,1000余名员工,年营业额不断攀高。十年的砥砺奋进,终于造就了今天的卓越不凡,如今的索菲亚已经进入索菲亚衣柜、司米橱柜、米兰纳木门、海聆梦窗帘多元品牌齐头并进的大家居时代。为了更好的适应市场需求,公司的规模不断扩大,现需一批志同道合之人一起共同书写索菲亚大家居的新篇章。
上海索菲亚自成立以来不断发展,现已拥有100多家门店,1000余名员工,年营业额不断攀高。十年的砥砺奋进,终于造就了今天的卓越不凡,如今的索菲亚已经进入索菲亚衣柜、司米橱柜、米兰纳木门、海聆梦窗帘多元品牌齐头并进的大家居时代。为了更好的适应市场需求,公司的规模不断扩大,现需一批志同道合之人一起共同书写索菲亚大家居的新篇章。
联系方式
- Email:simibj@163.com
- 公司地址:地址:span江月路1459号五号楼一楼