客服专员(五险一金、双休)
天津嘉业投资管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-07
- 工作地点:天津-和平区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责接听400客服服务热线及拨打电话解答客户的业务咨询,处理客户业务需求与投
诉,进行优惠活动及特色活动的推广工作;
2.负责客户资料和信息的收集反馈工作;
3.负责对于客户电话拨打并了解相关情况给予解答收集等反馈工作;
4.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
专业不限,工作经验不限,普通话标准,善于沟通、办公软件使用熟练。
(***)
岗位职责:
1.负责接听400客服服务热线及拨打电话解答客户的业务咨询,处理客户业务需求与投
诉,进行优惠活动及特色活动的推广工作;
2.负责客户资料和信息的收集反馈工作;
3.负责对于客户电话拨打并了解相关情况给予解答收集等反馈工作;
4.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
专业不限,工作经验不限,普通话标准,善于沟通、办公软件使用熟练。
(***)
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
嘉业(前身)成立于2003年,业务范围涵盖出借咨询管理、旅游、信用评估咨询、财富管理、物业、资产管理等领域。
嘉业投资及嘉业财富注册资本各5000万元,是国内较早的集借款、出借信息管理,信用风险评估管理,信用数据整合与交易促成等业务于一体的专业性现代化互联网金融信息服务企业。公司秉承"嘉惠於民 业兴於信"的企业宗旨,以互联网金融信息服务为主导,凭借具有专业金融服务背景管理团队和风险管理思维,迅速成长为国内知名的专注专业化发展的互联网金融信息服务平台之一。
嘉业服务网点遍布北京、上海、广州、苏州、南京、哈尔滨等全国50多个城市。嘉业现有专业领域员工近2500人,资深专业出借顾问五百余名,风险管理团队五百多人,利用互联网金融核心决策及大数据分析系统,为客户提供全方位、个性化的金融信息管理服务。
嘉业致力于以专业的服务团队和良好的资源优势创造信用、传递信用、创新价值,帮助更多的人提升信用价值,帮助全民实现稳定、安全的财富增值,以真诚与专业回报客户。
嘉业投资及嘉业财富注册资本各5000万元,是国内较早的集借款、出借信息管理,信用风险评估管理,信用数据整合与交易促成等业务于一体的专业性现代化互联网金融信息服务企业。公司秉承"嘉惠於民 业兴於信"的企业宗旨,以互联网金融信息服务为主导,凭借具有专业金融服务背景管理团队和风险管理思维,迅速成长为国内知名的专注专业化发展的互联网金融信息服务平台之一。
嘉业服务网点遍布北京、上海、广州、苏州、南京、哈尔滨等全国50多个城市。嘉业现有专业领域员工近2500人,资深专业出借顾问五百余名,风险管理团队五百多人,利用互联网金融核心决策及大数据分析系统,为客户提供全方位、个性化的金融信息管理服务。
嘉业致力于以专业的服务团队和良好的资源优势创造信用、传递信用、创新价值,帮助更多的人提升信用价值,帮助全民实现稳定、安全的财富增值,以真诚与专业回报客户。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市和平区卫津路73号嘉利中心30层