天津招聘

职位描述：
1、通过淘宝旺旺和顾客售前沟通，售中介绍，售后回复并解答顾客对产品和购买服务的疑问；
2、保持与客户的良好沟通，通过线上、线下的形式，引导顾客在网站上顺利地完成购物；
3、操作网站或天猫后台，及时处理订单。掌握各种操作规则，可以熟练地进行包括修改价格、商品上下架等操作；
4、帮助客户进行疑难订单的追踪和查件，及时处理评价、投诉等。
任职要求：
1、***，江浙沪户籍，20岁-30岁，学历专业不限；
2、有相关工作经验者优先；
3、对待工作细心耐心、有责任感，对待顾客热情周到，有良好的服务意识；
4、有较强导购技巧，文字组织表达能力，理解沟通及应变能力；
5、熟悉打字软件，能够熟练地使用网上聊天工具；
6、能够适应中班及双休日换班；(中班：下午14：00-18:30；20:00-23:00在家当班，一个人负责4家天猫店的售前售后咨询）
7、思路敏捷，口齿清晰，声音甜美。
 月薪范围：到手4000-5000元
公司的福利待遇如下：
1、 每月固定工资，无奖金，合同签订到手工资，薪资不受社保公积金基数调整影响；
2、 第一次合同2年，含2个月试用期，试用期工资80%～100%；
3、 每年1月
4、 交通费：实报实销，餐费：330元/月；
5、 年假：根据国家规定；
6、 其他：商业医疗保险（过试用期）；考评，升职、加薪根据考评结果确定；
7、 年度体检

上海丸优贸易有限公司于2010年在上海成立，由于公司不断发展需要，现招聘各岗位优秀人才。由于公司主要和日本做贸易主营业务，欢迎各行业会日语的人才投简历至公司邮箱！