会服部经理
上海海若邻度假服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2017-10-18
- 工作地点：上海-黄浦区
- 工作经验：5-7年经验
- 职位月薪：1.5-2万/月
- 职位类别：客户关系经理/主管 客服经理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
岗位职责：
1、根据公司战略，完成会服部规划、制定会服部工作计划；
2、建立、修订和完善会服部管理制度和规范流程，统筹流程落实工作，增强客户良好的体验感；
3、设计部门人员组成，组建客服中心团队；
4、形成客服部门发展机制，全面落实选、育、留、任的客服人员的发展；
任职要求：
1、本科及本科以上学历要求，有3-5年管理团队的工作经验；
2、丰富的丰富共享旅游居住行业知识，对于旅游行业有一定认知；
3、有共享旅游居住行业背景优先；
4、能够用英语作为工作语言沟通；
5、愿意接受挑战、善于应对各种环境，具有良好的抗压能力；
职能类别： 客户关系经理/主管 客服经理
公司介绍
上海海若邻度假服务有限公司，是途家网络科技有限公司全资子公司。途家网，全球公寓民宿预订平台，2011年12月1日正式上线，融合了互联网、旅游、房地产、酒店四个行业，致力于为房客提供丰富优质的、更具家庭氛围的出行住宿体验，为房东提供高收益且有保障的闲置房屋分享平台。
截止2016年3月，途家与超过215个政府机构签约合作，覆盖中国大陆297个目的地，海外及港台地区1025个目的地，在线房源超过42万套。 在不到五年的时间里，途家网已经获得HomeAway、光速创投、纪源资本，鼎晖投资、启明创投、宽带资本、携程网等机构联投的28亿融资。随着2015年8月途家网完成由All-Stars Investment领投，雅诗阁有限公司及现有投资方等跟投的D+轮3亿美元融资后，途家估值超10亿美金正式进入互联网公司的 “独角兽”俱乐部。与雅诗阁、远大住工、无忧我房等众多产业链合作伙伴的携手，标志着途家致力打造的中国民宅分享生态圈正在逐步形成。
海若邻承接途家的优势，在于全球住的业务模式处于行业领先地位。公司拥有良好的资方背景、资源丰富的互联网平台，正稳步朝上市公司的形态进行发展。团队人员拥有丰富的行业背景、 80%以上海归背景的国际创业团队、和谐的团队环境、优厚薪资福利！期待您的加入！
截止2016年3月，途家与超过215个政府机构签约合作，覆盖中国大陆297个目的地，海外及港台地区1025个目的地，在线房源超过42万套。 在不到五年的时间里，途家网已经获得HomeAway、光速创投、纪源资本，鼎晖投资、启明创投、宽带资本、携程网等机构联投的28亿融资。随着2015年8月途家网完成由All-Stars Investment领投，雅诗阁有限公司及现有投资方等跟投的D+轮3亿美元融资后，途家估值超10亿美金正式进入互联网公司的 “独角兽”俱乐部。与雅诗阁、远大住工、无忧我房等众多产业链合作伙伴的携手，标志着途家致力打造的中国民宅分享生态圈正在逐步形成。
海若邻承接途家的优势，在于全球住的业务模式处于行业领先地位。公司拥有良好的资方背景、资源丰富的互联网平台，正稳步朝上市公司的形态进行发展。团队人员拥有丰富的行业背景、 80%以上海归背景的国际创业团队、和谐的团队环境、优厚薪资福利！期待您的加入！
联系方式
- 公司地址：上班地址：黄陂北路227号中区广场105室