天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户的需求，受理日常投诉和售后等问题，解答客户提问并落实问题； 
2、处理、跟踪、落实产品投诉事件；
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4、负责客户的售后积分兑换网站；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。 
任职资格：
1、大专以上学历，有营养品售后客服培训工作经验优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，拥有较强的语言表达能力和沟通能力；
3、有营养品售后服务经验以及一定的育儿知识者优先；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、熟练操作office软件； 
6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作时间：周末双休 上午9:00-12:00 14:00-18:00

广州优臣营养品有限公司专注大健康领域，以国际前沿健康理念为依托，整合全球优质资源，为消费者提供科学的健康营养解决方案。

自2009年始，优臣专注于益生元对人类肠道健康的深入研究与开发。根据国家Oligo项目指导，甄选全球优质研发和产地资源，推出水苏糖系列肠道健康产品。创立肠道健康品类专属品牌——水舒唐 和休闲食品品牌——乐吱吱 ，品牌和产品被广大消费者高度认同。

目前，优臣销售网络覆盖全国二十多个城市，包括浙江、江苏、湖北、湖南、四川、重庆、江西、贵州、陕西、广东等，获得行业客户的高度支持和认同。

优于外，臣于心。诚信，专业，进取，快乐是优臣的价值观。

如果您想更多地了解优臣，欢迎浏览公司官方网站：http://www.youroice.com/

公司福利：
1、五天工作制，每天工作7小时
2、具有竞争力的薪酬福利机制
3、为员工缴纳社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）
4、完善的福利假期，包括国家法定假期、带薪年假、带薪病假、婚假、产假等
5、节日福利礼品
6、年度旅游活动
7、丰富的团队活动（如户外拓展、郊游、聚餐、文体活动等）
8、年终奖励
9、良好的内部晋升机制