天津招聘

职位描述：
职位描述：
1. 对VIP用户进行日常的技术支持；（远程及现场）
2. 负责电脑的维护、管理、故障排除等日常工作，确保电脑的正常运作；
3. 负责打印机的维护、管理、故障排除等日常工作；
4. 各类操作系统，通用办公软件技术支持；
5. 负责Outlook等邮箱的设置及管理；
6. 负责日常网络、电话的维护、管理、故障排除等工作；
7. 负责客户处交办的其他相关工作。
 
任职资格：
1. 大专及以上学历；
2. 具有网络、系统等方面的基础知识，至少1年的Helpdesk的相关工作经验；
3. 英语流利，能与外国用户进行日常的工作交流；
4. 具有较强的服务意识，能够对客户的需求做出快速响应；
5. 具有独立解决问题的能力，确保客户零投诉；
6. 具有良好的团队精神及较强的沟通能力；
7. 灵活性较强，能够接受不同的工作地点（上海市范围内）。

本岗位的工作形式：
1周中有3天在某世界500强客户处驻场进行VIP用户的技术支持，另外2天将在其他客户处驻场工作。

工作地点:上海市

公司介绍
上海益海信息技术有限公司是一家法资背景的企业，前身是法国历史最悠久的系统集成商（上市公司 近百年历史）。我们致力于为不同的用户群体提供一站式的IT服务。

我们的业务
我们的业务涵盖：整体IT Solution规划，软硬件实施维护，IT Audit。
领域涉及：弱电、网络、存储、安全、服务器、系统、软件开发，云服务等。
我们的客户
数量众多的Global企业，其中包括近百家世界500强客户，客户覆盖工业、医疗、金融、奢侈品等各个行业。
我们的团队
我们拥有一支技术精湛的IT服务团队，许多成员曾为世界500强企业做过IT服务咨询和项目实施。
我们的愿景
成为中国***的IT系统集成供应商之一
人才机制
我们始终认为员工是企业最宝贵的财富,公司的发展离不开每一位员工的辛勤付出。在员工发展方面，我们为员工提供可以发挥自身价值的平台和公平的职业晋升通道；在薪酬福利方面，我们设计了完善的薪酬福利体系，为员工提供具有竞争力的薪资。