天津招聘

职位描述：
岗位职责:

一、 学员营销及服务
1. 负责现场咨询，提供相应的课程介绍。通过电话、短信、网络等各种渠道开展学员营销工作。填写学员需求登记表，并进行电话回访，以便进行消费引导；为学员制定学习计划，并对学员进行长期的服务，帮助学员课程计划，督促学员报班。
2. 配合客服部或市场部的各类调研，并按照部门要求对学员信息数据进行分析；
3. 协调和处理咨询环节中家长、学员的投诉；
4. 每天统计校区招生日报，统计人数、收入、人群分配等。
二、市场活动开展及渠道的拓展维护：
1. 负责区域内渠道拓展与维护；
2. 各类市场活动的策划、执行及效果监测，配合学校及相关部门举办大型市场活动及品牌推广活动；
3. 进行区域市场需求及竞争对手调研，分析、研究并协助区域主管制定有效的市场宣传手段。
三、宣传课程
1. 定期整理摆放宣传资料，更换校区海报位的海报，统计数量并记录；
2. 维护校区的微信公共号、定期宣传校区内部的活动、主推课程、优秀教师等等；
3. 定期更换宣传栏上的课程信息，绘制活动海报，张贴在宣传栏内。
四：客户服务相关工作
1、 新老生学习规划，报班指导工作；
2、 畅学计划学员全程跟进及服务报班工作；
3、 本中心学员设班处理及其他相关学员沟通工作。

任职资格:

教育背景：大专及以上学历，专业不限
资格证书：大学英语四级
知识技能：熟练使用OFFICE办公软件
能力要求：资源整合、结果导向、规划安排、沟通能力、团队合作
工作经验：有销售相关经验者优先

北京新东方学校创立于1993年。经过二十余年的奋斗，已经从最初二三十名学员，单一的出国考试培训，迅速发展成为今天全国有名望的集出国考试培训、国内考试培训、成人英语培训等多领域为一体的教育培训机构。我们拥有10000名教职员工，是新东方集团***的子公司。
2020校园招聘开始了，我们期待有梦想、有激情、热爱教育行业的你加入新东方大家.现在，还有不久的未来，让我们一起见证你的不平凡。