天津招聘

职位描述：
岗位职责：

1、接待客户咨询（接听公司客服电话、微信公众号、微博、QQ等日常咨询和问题沟通），促成客户下单；

2、了解客户改衣需求，给顾客提供最优的改衣方案；

3、把顾客的改衣需求及时反馈给量体师部门和裁缝部门；

4、妥善处理客户投诉，提升服务满意度；

5、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理汇报；

6、为客户提供热情周到的服务，维护企业的形象。



任职要求：

1、有客服、服装销售、导购工作经验优先考虑；

2、对服装行业有浓厚的兴趣；

3、普通话标准，声音甜美，性格好，尊重客人，对待客人有耐心；

4、工作有条理、细心，具有良好的团队合作精神。

     广州云裳定制信息科技有限公司成立于2015年，总部位于广州市越秀区星光映景大厦15层，创始团队由来自网易、阿里、红帮裁缝传承人、uc、比尔盖茨基金项目主管等成员组成。
     公司开创了“云裳定制”“易改衣etailor”两个品牌，致力于引入欧美的合体穿着、无痕修改理念到国内，是Armani、BOSS、上海滩、DH等国际一线品牌的指定改衣服务商，更是众多香港名店推荐的改衣品牌，曾服务于周冬雨、郭碧婷、赵丽颖等众多明星，是众多影视机构指定的改衣服务商。易改衣同时是广东省宣传部支持的【文化+科技】项目，全国***实现中央工厂ERP数据化管理的改衣品牌，通过互联网致力于传统改衣行业的产业升级，把传统裁缝行业通过信息化实现SOP标准改衣作业，把落后的生产设备改良升级满足当代服装工艺需要，多种专业设备升级改造，专业的互联网团队覆盖PC端，移动端全渠道，实现全生态的高端衣物服务和传统裁缝行业共享经济。在易改衣，改衣不再只是修修补补，它关于时尚、关于环保、关于追求，更关于对合体穿着的情怀！