天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、组织、监督日常客服工作，带领团队按照公司的要求和计划，在规定时间内完成部门指标。
2、呼叫中心数据分析与质检管控提升，闭环管理制度。
3、团队建设，员工激励。
任职要求：
1、呼入呼出的电话管理经验；
2、呼叫中心质检管理经验；
3、熟悉呼叫中心软硬件系统平台；
4、有良好的执行力和团队合作精神，有较强的学习能力和创新能力
5、三年以上呼叫中心管理经验，一年以上质检经验，有电销、培训中心工作经验值优先；
6、本科以上学历 举报 分享

 武汉盛世乐居电子商务信息有限公司，简称盛世乐居，是以规模性、便利性及用户体验为核心竞争力来打造的互联网家装O2O，并于2014年7月在江汉区工商局成功注册，注册资金1个亿，经过公司团队精心运作，2014年12月18日在上海股交中心成功挂牌（企业名称：盛世乐居；企业代码：202708）。
  盛世乐居公司总部位于武汉CBD泛海国际SOHO城，立足武汉，东启上海，西引成都，南抵深圳，北上北京，五城联动共启互联网家装新时代。公司将致力于打造成一家集互联网家装O2O、新型建材产品研发、智能家居研发生产、绿色环保家居环境体验为一体的综合性集团企业。
    盛世乐居互联网家装O2O是中国建筑装饰协会会员、住宅分会副会长单位；湖北省室内设计行业协会副会长单位；武汉市工商联会员单位。其将传统家装的了解产品（如设计、材料、施工、增值服务等）、咨询产品、选择产品、初步体验产品、下单等大量销售的前段环节整合到线上进行即时操作；而线下直营门店样板房做到真实可见，让用户可身临其境，享受零距离感官体验。
    盛世乐居率先于装修套餐内赠送智能家居产品，为大众实现“互联网+”的梦想，让家与互联网实现有效结合，以智能控制，无忧安防，智能、节能为特色，实现智能家居一体化。产品设计充分尊重个性化设置，以保护隐私为重，在最大限度保障用户家庭和财产安全的同时，也能让用户享受到科技给生活带来的舒适与便利。并且着力于环保健康的民生保障，加入了水源净化、装修后室内环境指标检测等创新服务，全维度为用户健康保驾护航，充分实现了“健康、环保、智慧家”的服务理念，未来加速到来。
    盛世乐居致力于改变传统家装弊端、服务更多装修用户、引领互联网家装行业新标准。
盛世乐居网站： www.sslj.com
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