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前台主管

斯维登集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-11-11
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:大堂经理  

职位描述

职位描述:
1. 协助、指导、检查前台服务员按标准完成各项工作任务
2. 审核预订预留、预离房,并处理需要特殊安排的订房事宜
3. 协助并指导前台提供各种信息资料,以备游客查询
4. 熟悉监控动态,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长
5. 负责处理宾客对接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归,超过职责权限,及时请示
6. 负责并协助有关于客房服务、实践操作的员工培训
7. 负责会员卡的销售和推广
8. 完成上级指派的其它各项临时工作
9. 其他行政管理工
任职条件:
1. 大专以上学历,受过旅游饭店管理课程培训,有两年以上星级酒店前厅经营管理经验
2. 熟悉前厅工作的各个环节与流程,能高标准独立操作前厅部的各项业务
3. 有较强的决策能力和组织协调能力,能妥善处理人际关系,善于在各种场合与各阶层人士打交道
4. 有前厅管理经验,能熟练使用酒店管理系统及软件
职能类别:酒店前台 大堂经理

职能类别: 大堂经理

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公司介绍

斯维登集团是亚洲地区专注于异地不动产管理的机构,始于2011年开始的“途家自营”。秉承“分享,让不动产增值”的理念。

斯维登集团目前经营房源超过40,000套,覆盖全国目的地近200个,签约及筹备中的公寓、别墅等项目超过1,200个,拥有“斯维登精品公寓”、“斯维登度假公寓”、“斯维登服务公寓”、“欢墅”、“途窝”、“迹墨”、“五悦”等一系列以“住宿分享为核心”的品牌,与国内近1,000家房地产开发企业在不动产经营管理方面进行了合作。

同时集团围绕共享农庄建设,拥有“途远”、“途礼”等全套解决方案,目前已经落地国内超过20个目的地,海外4个目的地,为美丽乡村建设贡献价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span来广营诚盈中心1号楼