天津招聘

职位描述：
岗位职责
1、京东淘宝店铺客服工作，底薪+提成
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、打字速度快和沟通能力强；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

天津汇千源商贸有限公司成立于2010年，下属家电事业部和电子商务事业部，家电事业部主要从事海尔品牌家用电器和中央空调产品的批发、零售、工程和售后方面的业务，电商事业部主要从事干果、烘焙产品、厨房电器、工艺品等产品的销售业务，本公司以诚相待、信誉第一、用户至上的原则，为客户提供七星级服务解决方案。由于公司快速拓展步伐，诚招有志之士加盟！ 本公司天津地址：天津市红桥区芥园道明华里底商