天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 通过阿里旺旺，公司营销QQ，公司官网平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、 负责进行有效的客户管理和沟通；
4、 定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、建立客户信息档案，和其它部门对接；

岗位要求：
1、 了解定制家居销售流程及产品知识，或有从事过建材装修等相关经验优先；
2、 有网店客服或有从事在线客服工作经验优先；
3、 了解各电商平台运作，了解线上客服工作内容；
4、 有工作热情，思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想；
5、 打字速度快，能独立处理客户订单
6、应届毕业生亦可通过培训上岗； 举报 分享

  百得胜公司是首批国内从事整体衣柜研发设计、生产、销售一体化的整体家具定制企业。公司成立于2001年，拥有广州、苏州、成都、天津四个基地，现已是中国整体衣柜行业十大品牌之一，被誉为“中国整体衣柜行业的“领头雁”。是A股上市公司德尔未来（002631）的全资子公司。