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在线客服/客服专员

天津宜通达信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
没有整天纷扰的客诉处理,只需协助业务部门办理流程,如此轻松愉快的工作环境,一个不容你错过的机会。
岗位职责:
1、处理客户订单,协助业务部门办理流程;
2、对客户来电和网上在线的答疑工作,解答客户咨询;
3、根据部门工作要求,收集和整理客户反馈信息,加强互动沟通;
4、公司业务方面重要信息的发送工作;
5、完成部门负责人交办的其他工作;
6、积极配合公司其他部门完成相应的业务需求。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先考虑;
2、熟练操作电脑,熟悉掌握办公软件;
3、普通话标准、表达清晰,有良好的沟通能力;
4、思维敏捷,耐心细致,具有较好的文字编辑和录入能力

薪资福利:
1、成熟的培训机制:新员工提供入职前带薪岗前培训;
2、丰厚的薪资:底薪4k+全勤奖600+绩效+各项补贴
3、优雅的办公环境:甲级办公环境。
4、公平的晋升机会:每年两次晋升,优秀者优先考虑,公司本着公平公正的原则,管理层主要在员工中培养、提拔。
5、公司员工享带薪年假 全薪病假 志愿者服务假 ;婚假 丧假 产假(陪产假)等;
6、休闲办公室小零食;
 工作时间:早九晚六,周末双休,法定节假日休息
本公司在招聘的其他岗位有:助理/秘书/文员 会计/会计师 销售代表 行政专员/助理 人力资源专员/助理 出纳员 财务助理 采购专员/助理 仓库/物料管理员 客户服务专员/助理 招聘专员/助理 敬请投递!!!

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服

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公司介绍

天津微信通达企业管理有限公司隶属于莱恩集团,专业为企业及个人提供消费金融、资产管理、财富管理及私人银行业务。

莱恩集团(Lion Group) 于2012年5月成立,核心团队由中国金融行业资深管理人士组成,前期为中国投资者提供金融衍生品及大宗商品投资服务,主要投资产品包括外汇保证金、期货、基金等。莱恩集团总部设于天津,并在全国15个城市设有合作代理公司。
莱恩集团成立以来保持高速发展,2013年服务客户数量逾万人,居行业领先。行业合作伙伴包含欧美、亚洲、澳洲专业投资平台。
2014年1月莱恩集团产业加入实业投资和教育培训板块,秉承中国传统集团类公司运营模式,以人为本,意在培养更多专业实干型人才。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津河西区