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外企售后咨询助理(魔方公寓+五险一金)

欢创信息技术(大连)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:9人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听华为手机终端用户来电,指导客户使用产品,并解答客户疑问、咨询; 
2、与顾客进行沟通,维护良好的客户关系,提升顾客满意度、维护良好的产品形象; 
3、为华为手机终端用户提供全面的使用技巧支持,并做好问题记录和总结。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限(没有什么是不可以的哦); 
2、同步录入打字速度40字/分钟以上(平时聊天就是这速度哦); 
3、普通话标准 ,无明显口音,口齿清晰(好像也不是什么要求嘛); 
4、有一定的沟通表达能力,良好的应变能力和心理素质; 

薪酬标准: 
薪资结构:底薪3500元+车饭补贴+住宿补贴+奖金(综合薪酬4000-6000元)。 

福利政策 
[ 社保 ]:入职后(不是转正哦!)缴纳五险一金 (我们是正规外企依法缴纳)
[ 年休假 ]:转正后享受5天带薪年假 
[ 住宿 ]:公司提供现代化魔方公寓住宿、各种电器、空调可拎包入住(是单间哦有专人打扫卫生,青年住宿典范)
[ 免费体检 ]:年度体检 
[ 其他福利 ]:节日福利、生日礼物、各种员工活动(该嗨的时候我们从不吝啬) 
[ 晋升路线 ]: 技术类:技术支持——培训师——主管——经理——总监 管理类:技术支持——组长——经理——总监 

工作时间: 
8小时工作制(我们不加班),做五休二,实习期短,一个月的带薪培训。

工作地点:上海市闸北区江场三路221号

应聘方式: 1、站内投递
2、发送简历至邮箱:gzybzp@126.com(优先处理)

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 热线 客服 包吃住 咨询 售后 文职 五险一金 双休

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公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • Email:18578778014@163.com
  • 公司地址:地址:span大连高新园区软件园