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客服专员 (职位编号:xdf011516)

北京新东方学校

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

岗位职责:
1、 协助市场主管完成预算
2、 常规项目咨询电话接听以及数据整理
3、常规电话外呼回访以及面咨接待
4、协助校区管理做好课程咨询与投诉处理
5、协助市场组织讲座会销,完成讲座学员转化
6、完成部门领导安排的其他工作内容。


任职资格:

任职要求:
1.本科以上学历,理解并认同新东方,想长期在教育行业发展;
2.负责、认真、踏实、细节导向、具有团队合作精神;
3.沟通能力强,积极主动,责任心强,有较强的服务意识和抗压能力;
4.熟练使用office办公软件
5.有相关客服工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

北京新东方学校创立于1993年。经过二十余年的奋斗,已经从最初二三十名学员,单一的出国考试培训,迅速发展成为今天全国有名望的集出国考试培训、国内考试培训、成人英语培训等多领域为一体的教育培训机构。我们拥有10000名教职员工,是新东方集团***的子公司。
2020校园招聘开始了,我们期待有梦想、有激情、热爱教育行业的你加入新东方大家.现在,还有不久的未来,让我们一起见证你的不平凡。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新东方北楼3层