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电话接听文员(平台大、晋升好)

欢创信息技术(大连)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:大连-沙河口区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
7.职位描述:
【工作内容】
1、为使用公司手机系统的客户提供技术支持以及售后服务。
2、对客户遇到的技术问题可通过在线、邮件、远程操作、电话形式。
3、对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、管理。
4、遇到不能解决的技术问题要及时整理并向上级汇报。

【岗位要求】
1、大专或以上学历
2、对电脑熟悉,办公软件熟练,对IOS系统熟悉者优先;
3、性格开朗活泼,善于沟通交流;
4、可以没经验,但必须爱学习,求上进;
5、有做过售后支持、售后客服的优先录取;

【福利待遇】
1、在这里,你可以获得比同行更高的工资待遇:底薪(3000)+交通补贴+加班补贴+绩效奖金,综合4K以上。
2、在这里,你可以享有:六险一金,国家规定各类带薪假期,年度体检,国内传统节礼品等。
3、在这里,你可以学习到更多,我们有完善的培训系统:岗前培训、在职培训、晋升培训、户外拓展,让你的个人能力得到急速提升。
4、在这里,你不用为晋升前景头疼,我们是500外企,有完善的内部晋升机制,只要工作满半年均提供横向以及纵向的晋升机会。
5、在这里,我们提供优越的办公环境:五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围。

【上班地址】
大连高新园区软件园9号楼

【工作时间】
五天8小时制(每周双休),9:00---18:00、12:00-21:00
(上晚班有晚班补贴加车费报销)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 外企 500强 客服专员 热线咨询 售后支持 行政助理 实习生 在线客服 高新园区

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公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • Email:18578778014@163.com
  • 公司地址:地址:span大连高新园区软件园