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央企接听文职 试用期五险一金+双休+带薪年假

天津市优尔特企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:100人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  公务员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听客户咨询电话,在电话里解决客户在产品使用过程中出现的问题;
2、熟练掌握公司产品,跟踪客户问题的解决情况;
3、记录客户投诉情况,与公司其他部门协调处理客户投诉,并跟踪处理结果;
4、通过良好沟通提高客户满意度;
5、此岗位不涉及销售。
任职资格:
1、性别不限,18-30岁,中专以上学历,不限经验。
2、活泼开朗、吃苦耐劳
4、有一定的电脑基础知识,打字速度在40字左右
5、普通话标准,语言表达标准流畅,有良好的沟通能力及学习能力
6、性格温和,做事有耐心
福利待遇:
1、为员工免费提供工作餐;
2、公司为员工上社保及意外险、公积金、带薪培训;
3、每半年组织一次表彰大会,自己的工作在表彰大会之前的半年时间内都很优秀,就有机会在表彰大会上受表彰,相应的也会有奖金奖励;
4、每年组织一次免费体检;
咨询电话;022-83281727
联系人;姚老师 13920662185
面试地址;河西区友谊北路合众大厦c座1103室

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 公务员

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公司介绍

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  • 公司地址:上班地址:河西区友谊北路合众大厦c座1103室