售前售后展员 售后服务 业务员
中国人寿保险股份有限公司天津市分公司第三营销服务部
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:天津-河北区
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话联系之前投保的老客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训,迅速晋升主管。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:周一至周五 8:30-17:30
大众创业,万众创新
我们寻找的不是公司员工,我们要找的是创业合伙人!
借助国寿的品牌和平台去发展自己的团队,为他人创造价值,赢取自己的财富人生!
所以想找稳定文职、办公室工作的伙伴请绕行;
只想从事基层售后服务的伙伴请绕行;
只想卖保单、做业绩的伙伴请绕行;
不想发展、管理自身团队的伙伴请绕行!
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岗位职责:
1、受理及主动电话联系之前投保的老客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训,迅速晋升主管。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:周一至周五 8:30-17:30
大众创业,万众创新
我们寻找的不是公司员工,我们要找的是创业合伙人!
借助国寿的品牌和平台去发展自己的团队,为他人创造价值,赢取自己的财富人生!
所以想找稳定文职、办公室工作的伙伴请绕行;
只想从事基层售后服务的伙伴请绕行;
只想卖保单、做业绩的伙伴请绕行;
不想发展、管理自身团队的伙伴请绕行!
职能类别: 保险客户服务/续期管理
关键字: 售前售后展员 售后服务 业务员
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
联系方式
- 公司地址:地址:span南开区南门外大街380号