天津招聘

职位描述：
工作职责：
主要负责主导客户投诉的处理工作：
1、持续优化投诉处理流程和平台工作，推动质量体系的改进；
2、负责协调、推动、主导客户投诉的处理，确保问题得到有效解决；
3、负责对外联络，协调处理各国当局的询问；
4、参与公司内外审活动，并组织不符合项的整改，确保满足法规要求。


职位要求：
1、本科学历及以上，有相关投诉处理工作经验；
2、有较强的协调和推动能力，工作认真负责，勇于面对压力和挑战；
3、熟悉医疗器械行业各国质量体系，如ISO13485，QSR等法规者优先；
4、英文熟练者优先。 举报 分享

迈瑞创始于1991年，总部设在深圳，为全球市场提供医疗器械产品，主要业务集中在生命信息与支持、体外诊断、医学影像三大领域。

守护人类健康，是迈瑞研发的源动力。迈瑞在全球设有10个研发中心，通过全球协同的研发系统、与科研机构紧密合作以及战略性并购，不断创新，更快推出高效的医疗解决方案，定义医疗质量和效率的新标准。

迈瑞为全球各国提供当地化服务，迈瑞在北美、欧洲、亚洲、拉美等超过30个国家设有超过40家境外子公司，全球形成庞大的营销和服务网络，积极洞察各地需求，共同迎接挑战，承诺推动地区可持续发展。今天，迈瑞的产品和解决方案已应用于全球190多个国家和地区。

在国内超过30个省市自治区均设有分公司，是中国各大医疗卫生机构可靠、值得信赖的伙伴。中国近11万家医疗卫生机构、99%以上的三甲医院都选择迈瑞产品和解决方案。

迈瑞始终致力于普及高端科技，为临床提供易用的医疗设备，以亲近的服务让客户价值***化，让更多人分享优质生命关怀。