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客服专员

天津常胜鼎业科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.为客户提供满意的售后服务;
2.周期性的对公司客户进行产品使用回访;
3.及时处理客户在使用产品期间出现的各种问题;
4.完成与协助上级分配的任务;
5.有“以客户为主”的服务意识。
岗位要求:
1.年龄20-35岁,大专及以上学历;
2.能吃苦耐劳,有责任感,有上进心;
3.具有良好的团队协作精神、沟通能力和应变能力。
福利待遇:
1.提供住宿(生活设施齐全,环境优越)。
2.带薪年假。
3.人性化的管理模式,阶梯式培训,可发展空间。
4.节日礼金、慰问金等。
5.每年百万孝心基金发放给员工父母。
工作地点:和平区公司:湖北路16号茂申大厦501室
                  南开区公司:天津电子科技大厦中心708室
                  河西区公司:中豪国际大厦A座702室
                  河北区公司:金纬路金海岸公寓2号楼1503室
                  塘沽区公司:河北路与营口道交口278号副一号弘历软件2楼

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

    北京骏嘉财通科技有限公司是一家专门从事证券软件产品的销售与服务,证券专业知识的推广与普及的综合性服务企业,是一家通过了北京市科学技术委员会软件产品、软件企业认证(双软认证),并经过政府批准享受税收优惠政策的高科技企业。公司经营属证券、IT行业的双重领域。弘历集团在为客户提供始终如一的优质产品和服务的同时,也一直致力于提升和改进我们客户的体验,为客户建立全面而便捷的服务网络体系——目前,公司在全国50多个城市建立了多家分公司。以环渤海为核心的北京区域、以长三角为核心的上海区域、以珠三角为核心的广深区域,以及有中西部重点城市组成的成都区域均已被覆盖。在天津,有五家分公司,分别在和平、河西、河北、南开和塘沽。
        天津常胜鼎业科技有限公司是一家专门从事证券软件产品的销售与售后服务,证券专业知识的推广与普及的综合性服务企业。公司经营属于证券、IT行业的交汇领域,获得了科学技术委员会软件产品和软件企业的双软认证,是获政府批准享受税收优惠政策的高新企业。
    我公司销售的弘历软件系列产品,秉承趋势理论设计而成,以“先大后小、先长后短”作为投资理念,将经典投资理论融入其中,为不同水平的投资者提供了相应的分析手段和工具,成为适应性广泛、具有普及性的股票分析决策工具,致力于帮助投资者树立投资信心,建立正确的投资理念,掌握经典的投资方法,客观地使用投资工具,开创了证券软件服务的新纪元。截至今天,弘历软件服务网已经覆盖东北、华北、华中、华南、西南等地区,并且已经成功延伸到新加坡、马来西亚等海外市场,同时得到了新加坡政府的支持与肯定,特别是在2013年8月份,弘历软件荣获新加坡政府颁发的“新加坡企业大奖”。
    公司成立至今,始终秉承诚信的服务态度受益于客户,以提供高质量的金融信息资讯服务为依托,以不断完善的售后服务为根本,成为广大投资者最值得信赖的合作伙伴,并在全国形成良好的服务品牌效应。 公司十分重视人才的开发与培养,员工发展实行内部晋升机制,对上岗员工提供系统全面的技能培训,让每一个优秀员工都能在没有天花板的舞台充分展现自己的抱负,给每一个优秀员工平等的晋升机会,至今已涌现了大批年轻的优秀管理人才,比例达到管理队伍的80%以上,他们奋斗在各个重要的岗位,为公司的发展建设做出了莫大的贡献。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖北路16号茂申大厦5层