天津招聘用户运营

用户运营

职位描述：
1、负责用户运营和日常管理，包括用户的关系维护，用户问题解答，制定用户分级策略，制定激励、约束机制，如用户积分体系；

2、通过各种手段提升老用户的留存，促进交易转化，发掘优质核心用户，包括：内容规划、活动策划等方式；

3、对种子用户进行日常维护，及时反馈定期举办用户群活动，并尝试进行转化；

4、积极调研和提高用户忠诚的方法，持续发掘用户需求，搜索增长点，整合内外部各种资源，完善用户体验；

5、负责日常运营管理，策划线上及线下活动，建立有效运营手段提升用户活跃度；

6、提高粉丝活跃度，与粉丝做好互动，对粉丝的网络行为进行分析与总结；收集分析业内其他公司运营情况及最新活动信息。

任职条件：

1、有至少一年以上同岗工作经验；

2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力、良好的创新能力；

3、熟悉推广方式，擅长网络/社区交流、熟悉网站操作；能独立策划活动活动方案；

4、熟悉互联网及互动社区文化，了解用户需求，有创意，有想法。

5、对内容运营、粉丝运营有一定的想法。

职能类别：活动策划其他

关键字：粉丝网络营销运营活动策划

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