品质控制-故障处理
上海网达软件股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-08-06
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:7人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
职位描述:
1、做好产品运营日常拨测和故障上报处理工作,并主动推进故障解决;
2、检查相应资源位内容到位落实情况,根据选题会的节目单,拨测检查运营编辑的资源排位落实到位情况;
3、做好舆情分析和监控,实时处理用户投诉和二线客服查证工作,能够主动跟踪和推进日常bug修复处理情况并及时回向反馈;
4、反馈记录运编团队异常操作情况,以运营差错单方式反馈到运营团队主管处;
5、做好新版本、新功能的测试和验收工作
任职要求:
1、大专以上学历,新闻、广播电视编导、中文专业优先;
2、具备良好的职业素养,能够从事7X24小时早晚班值班工作制度;
3、网络使用经验3年以上,能够熟练运用各种网络工具,具备良好的美工PS运营作图能力;
4、诚实正直、善于沟通,工作严谨、有强烈的团队精神;
5、性格开朗,亲切,学习能力和接受能力强,能适应有挑战性的工作。
工作时间:
1、主播监播团队为早晚班翻班制,即早班08:00-20:00,晚班20:00-08:00,做一休一。
2、监播团队需保证24小时有人员在办公场地值班监看,如遇饭点或其他事件需离岗,需与同班其他人员做好交接。
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1、做好产品运营日常拨测和故障上报处理工作,并主动推进故障解决;
2、检查相应资源位内容到位落实情况,根据选题会的节目单,拨测检查运营编辑的资源排位落实到位情况;
3、做好舆情分析和监控,实时处理用户投诉和二线客服查证工作,能够主动跟踪和推进日常bug修复处理情况并及时回向反馈;
4、反馈记录运编团队异常操作情况,以运营差错单方式反馈到运营团队主管处;
5、做好新版本、新功能的测试和验收工作
任职要求:
1、大专以上学历,新闻、广播电视编导、中文专业优先;
2、具备良好的职业素养,能够从事7X24小时早晚班值班工作制度;
3、网络使用经验3年以上,能够熟练运用各种网络工具,具备良好的美工PS运营作图能力;
4、诚实正直、善于沟通,工作严谨、有强烈的团队精神;
5、性格开朗,亲切,学习能力和接受能力强,能适应有挑战性的工作。
工作时间:
1、主播监播团队为早晚班翻班制,即早班08:00-20:00,晚班20:00-08:00,做一休一。
2、监播团队需保证24小时有人员在办公场地值班监看,如遇饭点或其他事件需离岗,需与同班其他人员做好交接。
职能类别: 网站营运专员
公司介绍
上海网达软件股份有限公司(股票代码:603189)成立于2009年,落户在上海浦东金桥移动互联网产业园,是一家为电信运营商、广电媒体及金融保险提供移动互联网及互联网软件产品和服务的高新技术企业。2016年9月14日,网达软件A股成功上市。
公司一直致力于核心软件的自主研发,形成了互联网业务运营管理系统、融合媒资管理系统、多格式多协议的视音频处理系统、全平台覆盖的客户端开发技术、数字营销推广等主要产品。并以此主要产品面向客户需求进行定制化方案及服务。
网达软件方案涉及新闻媒体、视音频、电子出版、集成播控、商业智能、营销推广、多屏互动、在线教育、应用发行等不同的行业领域;并提供针对移动互联的推广服务、承担营销策划的运营服务、基于专家团队的咨询服务、提供敏捷开发的定制服务、面向集成实施的运维。
上海网达软件股份有限公司注重产品质量和优质服务,本着“创新为本,进取为怀”的核心价值进行产品和市场的开拓,在业内享有较高的知名度。
资质荣誉:
高新技术企业、双软企业;
上海市研发机构认证;
通过CMMI5、ISO27001、ISO9001等资格认证;
公司获得上海市服务引导资金重点扶植企业;
公司获得高科技中小企业创新基金扶植;
公司获得上海市科技小巨人企业;
公司获得上海市软件和集成电路产业发展专项资金立项
公司拥有移动互联网软件领域专利、软件著作权、软件产品证书若干。
公司微信公众号:wangdaruanjian
公司一直致力于核心软件的自主研发,形成了互联网业务运营管理系统、融合媒资管理系统、多格式多协议的视音频处理系统、全平台覆盖的客户端开发技术、数字营销推广等主要产品。并以此主要产品面向客户需求进行定制化方案及服务。
网达软件方案涉及新闻媒体、视音频、电子出版、集成播控、商业智能、营销推广、多屏互动、在线教育、应用发行等不同的行业领域;并提供针对移动互联的推广服务、承担营销策划的运营服务、基于专家团队的咨询服务、提供敏捷开发的定制服务、面向集成实施的运维。
上海网达软件股份有限公司注重产品质量和优质服务,本着“创新为本,进取为怀”的核心价值进行产品和市场的开拓,在业内享有较高的知名度。
资质荣誉:
高新技术企业、双软企业;
上海市研发机构认证;
通过CMMI5、ISO27001、ISO9001等资格认证;
公司获得上海市服务引导资金重点扶植企业;
公司获得高科技中小企业创新基金扶植;
公司获得上海市科技小巨人企业;
公司获得上海市软件和集成电路产业发展专项资金立项
公司拥有移动互联网软件领域专利、软件著作权、软件产品证书若干。
公司微信公众号:wangdaruanjian
联系方式
- Email:chenmeixi@wondertek.com.cn
- 公司地址:金台西路甲2号