售后服务经理/客服经理
天津市赛科希德科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-11-14
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服经理 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司的发展战略,组织与实施售后服务策略,达成客户满意;
2、管理、指导、培训下属实现团队工作目标,促成客户二次消费。
3、负责售后团队建设,包括人员的调配,培训,考核等。
4、管理,监督售后服务质量,并持续改进;
5、维护老客户关系相关工作;
6、负责售后部门的建设和规划,确保售后服务工作的良性运转。
7、策划和组织优质服务活动。
8、协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议,与其他团队紧密合作,确保客户满意度,比如销售团队,市场团队,应用团队等。
任职要求:
1、客户服务工作经验,三年以上的管理经验;对售后服务流程,服务质量管理,备件管理,技能培训深入了解;
2、优秀的独立解决问题的能力和客户服务意识。
3、具有较强的沟通协调能力,有责任心和团队精神。
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岗位职责:
1、根据公司的发展战略,组织与实施售后服务策略,达成客户满意;
2、管理、指导、培训下属实现团队工作目标,促成客户二次消费。
3、负责售后团队建设,包括人员的调配,培训,考核等。
4、管理,监督售后服务质量,并持续改进;
5、维护老客户关系相关工作;
6、负责售后部门的建设和规划,确保售后服务工作的良性运转。
7、策划和组织优质服务活动。
8、协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议,与其他团队紧密合作,确保客户满意度,比如销售团队,市场团队,应用团队等。
任职要求:
1、客户服务工作经验,三年以上的管理经验;对售后服务流程,服务质量管理,备件管理,技能培训深入了解;
2、优秀的独立解决问题的能力和客户服务意识。
3、具有较强的沟通协调能力,有责任心和团队精神。
职能类别: 客服经理 售前/售后技术支持经理
公司介绍
简介
天津市赛科希德科技发展有限公司是从事医疗检验设备、实验室设备、医院网络和检验试剂的综合型贸易公司。公司自创建以来,已积累了一套完整的市场销售经验,创建了一支顽强的销售队伍,并迅速在整个天津地区占有80%的地区市场份额,乃至河北省、山西省都已具备了一定程度的影响力。
公司地处天津市的商业中心河西区,目前有员工30余人,90%以上为本科学历人员,一批高素质技术骨干和销售精英成为公司优质服务的有力保障。公司目前经营的产品有:
Mindray迈瑞全系列产品(独家经销商):
血液分析仪
B超全系列
影像监护全系列
赛科希德系列产品:
SA系列血液粘度测试仪
SD系列血沉压积测试仪
SF系列凝血分析仪
公司以高起点、高科技、高品质的创业精神,以重诚信、重质量、重服务的管理模式全心服务于医疗事业。
公司的企业宗旨是:品质,诚信,服务
天津市赛科希德科技发展有限公司是从事医疗检验设备、实验室设备、医院网络和检验试剂的综合型贸易公司。公司自创建以来,已积累了一套完整的市场销售经验,创建了一支顽强的销售队伍,并迅速在整个天津地区占有80%的地区市场份额,乃至河北省、山西省都已具备了一定程度的影响力。
公司地处天津市的商业中心河西区,目前有员工30余人,90%以上为本科学历人员,一批高素质技术骨干和销售精英成为公司优质服务的有力保障。公司目前经营的产品有:
Mindray迈瑞全系列产品(独家经销商):
血液分析仪
B超全系列
影像监护全系列
赛科希德系列产品:
SA系列血液粘度测试仪
SD系列血沉压积测试仪
SF系列凝血分析仪
公司以高起点、高科技、高品质的创业精神,以重诚信、重质量、重服务的管理模式全心服务于医疗事业。
公司的企业宗旨是:品质,诚信,服务
联系方式
- 公司地址:地址:span天津市河西区洞庭路16号美年广场2号楼401