天津招聘

职位描述：
用户运营专员
主要职责
1、把握用户需求，准确分析用户数据，制定一系列完善的用户规划并执行。
2、对用户进行分层，制定不同层级用户维护策略和活动，并跟进、落实，提升用户量、活跃度和忠诚度；
3、建立与社群用户的良性沟通，收集用户意见和建议，分析并推动并执行改善方案。
4、对完成的活动进行数据跟踪，能有效的进行相关数据分析工作，总结运营效果，撰写效果报告。
 
岗位要求
1. 本科及以上学历，对用户运营的方式，拉新留存方法等深刻的了解；有保险产品相关运营经验优先考虑。
2. 以用户为中心，关注用户体验，对用户和用户需求有深刻理解，能服务好用户，与用户做朋友；
3. 具备数据分析能力，并将分析结果体现到及时发现问题，以及后续运营改进上；
5. 具备较强的语言和文字表达能力，良好的组织、协调和沟通能力；
6. 熟练使用各种办公软件 举报 分享

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