天津招聘

1、负责接听公司400电话，接受咨询解答客户疑问，若不能回答则转交、跟进并及时反馈，做好全程信息记录。

2、负责客户投诉，安抚客户情绪，准确获取客户抱怨，填写投诉记录跟进表、及时上报、跟踪投诉事件，及时反馈客户。

3、负责输注客户的定期随访，并做好随访记录，将随访信息写入客户档案。

4、负责随访过程中客户问题的跟踪反馈。准确收集问题，及时转交、跟进、反馈，提升客户满意度。

5、负责相关资料的整理和归档。

任职资格：

1、38岁以下，专科以上学历，专业：医学、护理、营养学等专业；

2、对营养、健康知识非常熟悉；有健康管理师、营养师证书者优先；

3、有耐心，有责任心，沟通表达能力较强；

4、具有一定的热情、阳光，理解能力、学习能力、目标感强，有团队意识。

    卡替（上海）生物技术股份有限公司，是一家以医疗大数据为基础，以智能细胞融合医学为依托，专注于精准细胞治疗及产业化，致力于为精英人群提供疾病预防与治疗管理服务的高新技术企业，核心团队由国内外高校著名专家、知名临床医师及具有丰富企业管理经验的人员组成。2018年1月被医疗行业授予“最具影响力精准医疗领袖企业奖”、“最受欢迎精准医疗企业奖”和“亚太精准医疗行业联盟理事单位”。
    公司始终以“让每个人都拥有一个健康的未来”为使命，秉承“医疗创新来源于基因工程和细胞治疗”的理念，与美国相关院校和实验室密切合作，共同开展细胞治疗的临床研究，聚焦于干细胞疗法、免疫细胞疗法的技术开发，深入研究细胞临床应用技术，将最新的科技成果转化为临床应用，从健康、亚健康、亚疾病到疾病，构建从精准预防到精准治疗的全方位的疾病预防与治疗管理服务系统，以严谨的科学态度、专业的医疗服务完成对社会的郑重承诺。